उस्कुदर विश्वविद्यालय के न्यूरोमार्केटिंग विभाग के प्रमुख डॉ. व्याख्याता सेलामी वरोल अल्कर ने उपभोक्ता व्यवहार पर डिजिटल प्लेटफॉर्म के प्रभाव का मूल्यांकन किया।
डॉ. ने कहा कि 2020 की पहली तिमाही में, जब महामारी वैश्विक स्तर पर प्रकट हुई, तो संयुक्त राज्य अमेरिका में ई-कॉमर्स में पिछले 10 वर्षों की तरह ही वृद्धि हासिल की गई। संकाय सदस्य सेलामी वरोल अल्कर ने कहा, "हालांकि, यह अनुमान है कि महामारी अवधि के दौरान अनुभव की गई यह तीव्र वृद्धि आज और भविष्य में भी जारी रहेगी, जब महामारी का सामाजिक प्रभाव कम होना शुरू हो गया है।" उसने कहा।
वर्चुअल रियलिटी (वीआर) तकनीक खरीदारी के लिए नई संभावनाएं प्रदान करती है
यह कहते हुए कि यह दावा किया जा सकता है कि आज ऑनलाइन शॉपिंग में अग्रणी तकनीक वर्चुअल रियलिटी तकनीक है, डॉ. व्याख्याता सेलामी वरोल अल्कर ने कहा, “खुदरा ई-कॉमर्स क्षेत्र विभिन्न तरीकों से आभासी वास्तविकता प्रौद्योगिकी-आधारित समाधानों से लाभ उठा सकता है। वेबसाइटों जैसे पारंपरिक 2डी डिजिटल वातावरण के अलावा, आभासी वास्तविकता (वीआर) तकनीक का प्रसार और संबंधित उपकरणों की पहुंच में सापेक्ष आसानी डिजिटल वातावरण में खरीदारी के नए अवसर प्रदान करती है। व्यावसायिक जीवन में आभासी वास्तविकता मौजूद होने वाले अनुप्रयोग क्षेत्रों में से एक को खरीदारी और विशेष रूप से खुदरा माना जाता है। उपभोक्ताओं को अधिक दिलचस्प खरीदारी अनुभव प्रदान करना, बिक्री की ओर ले जाने वाली प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना, संस्थान और ग्राहक दोनों के लिए समय और धन की बचत करना, और ब्रांड जागरूकता और वफादारी को बढ़ाना आभासी वास्तविकता के प्रमुख अवसरों के रूप में सूचीबद्ध किया जा सकता है। कहा।
डॉ। संकाय सदस्य सेलामी वरोल अल्कर ने बताया कि यह भविष्यवाणी कि ये प्रौद्योगिकियां 2027 में 2 अरब 593 मिलियन उपयोगकर्ताओं तक पहुंच जाएंगी, इस क्षेत्र में खुदरा क्षेत्र में बड़ी कंपनियों द्वारा किए गए निवेश की पुष्टि करती है।