महोदय, मैंने आपको बताया कि मेरे भाई ओकेल के साथ क्या हुआ, जिसने इज़मिर-अंकारा-इज़मिर की यात्रा ट्रेन से की। जो ट्रेनें जाते समय 3.5 घंटे और लौटते समय दो घंटे की देरी से चलती हैं, यानी डेढ़ घंटे की देरी को सामान्य माना जाता है...
रेस्तरां की कार में वेटरों ने मुझे खाना नहीं परोसा और शिकायत कर रहे मेरे भाई से कहा, "अगर तुम पुरुष हो तो बाहर आओ।"
स्टेट रेलवे प्रेस और पब्लिक रिलेशन्स कंसल्टेंसी से ओरहान उगुर और शुक्रान काबा द्वारा हस्ताक्षरित एक पत्र आया।
महोदय, अंकारा-इज़मिर लाइन पर सड़क नवीकरण कार्य जारी है। देरी का यही कारण है. 2003 में काम शुरू हुआ और अंतिम चरण पर पहुंच गया है. सिग्नलिंग का टेंडर भी कर दिया गया। तो यह जल्द ही देरी को अलविदा कह रहा है...
डाइनिंग कारों को आउटसोर्स किया गया। अंकारा, इज़मिर और डेनिज़ली में भोजन और पेय पदार्थों की आपूर्ति के लिए स्थान थे। दूसरे शब्दों में, यह कहना संभव नहीं था, "हमने अंकारा से सामान खरीदा था, यह रास्ते में ख़त्म हो गया था, और इज़मिर-अंकारा यात्री के लिए कुछ भी नहीं बचा था।" वेटर का गायब होना संभव नहीं था। इन कारणों से, मेरे भाई और अन्य यात्रियों की शिकायतों को ध्यान में रखते हुए, वैगनों का संचालन करने वाली कंपनी के खिलाफ जांच शुरू की गई। मुझे आशा है कि वे आपको परिणाम बताएंगे।
वैसे, क्या यह दिलचस्प नहीं है कि डाइनिंग कारों का संचालन करने वाली कंपनी (चाहे वे कोई भी हों) ने आज तक इतनी कठोर आलोचना पर एक शब्द भी प्रतिक्रिया देने का प्रयास नहीं किया है? - सुबह
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