दावे का जवाब है कि राजमार्गों से टोल एकत्र किए गए थे

हाईवे से टोल वसूलने के दावे पर प्रतिक्रिया: हाईवे के जनरल डायरेक्टरेट ने कुछ वेबसाइटों पर आरोपों के संबंध में एक लिखित बयान दिया कि 'तकनीकी खराबी के कारण कुछ हाईवे टोल बूथों पर फीस जमा की गई थी।'
राजमार्ग निदेशालय द्वारा किए गए निकास में, छुट्टी के दौरान टोल एकत्र किए जाने के दावे से इनकार किया गया था, यह ध्यान दिया गया था कि कुछ टोल बूथों पर संकेतक की विफलता के कारण ऐसी धारणा हो सकती है।
बयान में कहा गया है:
“महामार्ग निदेशालय द्वारा दिया गया बयान इस प्रकार है; 'जैसा कि समाचार में दावा किया गया है, बॉक्स ऑफिस पर हमारे नागरिकों से कोई शुल्क लेना संभव नहीं है। छुट्टी के दौरान! पुलों और राजमार्गों पर ओजीएस-एचजीएस टोल बूथों को मुफ्त मोड पर स्विच किया गया था और चालक खातों से कोई टोल एकत्र नहीं किया गया था। कुछ एचजीएस टोल बूथों में तारीख की जानकारी के गलत तरीके से प्रवेश करने के कारण, टोल बूथों पर किराया पक्ष संकेतकों के शुरुआती सक्रियण के कारण, हमारे ड्राइवरों ने सोचा कि उनके खातों से पैसे एकत्र किए गए थे, वास्तव में, किराया साइड संकेतकों में केवल एक समस्या थी और ड्राइवरों के बैंक खातों से कोई टोल एकत्र नहीं किया गया था। इसलिए, इस मुद्दे के बारे में कोई ड्राइवर पीड़ित का अनुभव नहीं किया गया था, और महमुटबे, हाडाम्कोय, एविसीलर और अन्य समस्याग्रस्त स्टेशनों पर किराया के साइड इंडिकेटर्स में हस्तक्षेप करके समस्या को हल किया गया था।