हाई स्पीड ट्रेन पर टिकट का अपमान: हाई स्पीड ट्रेन सेवाओं में समय परिवर्तन के बाद एक ही टिकट को एक से अधिक व्यक्तियों को बेचने से संकट पैदा हो गया। जबकि टीसीडीडी अधिकारियों ने कुछ यात्रियों को पैसे वापस कर दिए, कुछ यात्रियों को जमीन पर और स्टूल पर यात्रा करनी पड़ी।
15 दिसंबर को अंकारा से रवाना होने वाली इस्तांबुल-एस्कीसेहिर ट्रेन का समय बदल दिया गया। इस बदलाव की सूचना पहले टिकट खरीदने वाले यात्रियों को एसएमएस और ई-मेल के जरिए दी गई और कहा गया, “प्रिय यात्री, आपकी ट्रेन का प्रस्थान समय अपडेट कर दिया गया है। आप विवरण और समय संबंधी पूछताछ के लिए Yolcu.tcdd.gov.tr पते का उपयोग कर सकते हैं।
बदलाव के बाद, जो यात्री कल ट्रेन पकड़ना चाहते थे, उन्हें बताया गया कि उनके पास टिकट नियंत्रण बिंदु पर कोई पंजीकरण नहीं है और वे ट्रेन में नहीं चढ़ सकते। दर्जनों यात्रियों की प्रतिक्रिया पर जो ट्रेन में चढ़ना चाहते थे, जो कि 19.05 थी और 19.30 पर स्थानांतरित हो गई, टीसीडीडी अधिकारी का समाधान प्रस्ताव रिफंड या खड़े होकर यात्रा करना था। गड़बड़ी की बात कहने वाले अधिकारी ने स्वीकार किया कि उन्होंने एक ही सीट एक से अधिक लोगों को बेच दी।
प्रतिक्रिया करने वाले यात्रियों को असहाय होकर फर्श पर और रेस्तरां के स्टूल पर यात्रा करनी पड़ी।
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