अंताल्या सार्वजनिक परिवहन चालकों के लिए तनाव प्रबंधन और क्रोध प्रबंधन प्रशिक्षण

अंताल्या मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका, जिसने सार्वजनिक परिवहन में मिनीबस से बस में क्रांतिकारी परिवर्तन पूरा कर लिया है, अब 1106 सार्वजनिक परिवहन ड्राइवरों को प्रशिक्षण दे रही है। ड्राइवरों को सेवा में गुणवत्ता और दक्षता, जनसंपर्क और प्रशिक्षण, तनाव प्रबंधन, क्रोध नियंत्रण, मनोबल और प्रेरणा पर प्रशिक्षण दिया जाएगा।

अंताल्या मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका, तुर्की में सार्वजनिक परिवहन क्षेत्र के लिए एक अनुकरणीय आवेदन पर हस्ताक्षर करके, शहर के केंद्र में दो मिनी बसों और एक बस को बदल दिया, और अधिक आरामदायक और आधुनिक बसों के साथ सार्वजनिक परिवहन सेवाएं प्रदान की। मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका, जो हर दिन बसों की बढ़ती संख्या के साथ हमारे शहर की परिवहन व्यवस्था को मजबूत करती है, सार्वजनिक परिवहन में सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने और सार्वजनिक परिवहन वाहन चालकों को सक्षम करने के लिए सार्वजनिक परिवहन वाहनों में काम करने वाले 1106 ड्राइवरों के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करती है। यात्रियों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से और सटीक रूप से संवाद करने के लिए। 27-28-29 मार्च 2017 को कैम पिरामिड में आयोजित होने वाले कार्यक्रम के दायरे में, बस चालकों को "सेवा में गुणवत्ता और दक्षता, जनसंपर्क और प्रशिक्षण, तनाव प्रबंधन और क्रोध नियंत्रण, मनोबल और प्रेरणा" पर प्रशिक्षण दिया जाएगा।

नागरिकों की संतुष्टि जरूरी

महानगर पालिका के परिवहन योजना और रेल प्रणाली निदेशालय द्वारा दिए गए एक बयान में; Amacıyla सार्वजनिक परिवहन में सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने और अपने नागरिकों के लिए अधिक आरामदायक यात्रा सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हम 2015 और 2016 में 2017 में अपनी व्यावसायिक प्रशिक्षण गतिविधियाँ जारी रखते हैं। हम अपने नागरिकों से सार्वजनिक परिवहन के प्रभारी के बारे में शिकायतों और सुझावों का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करते हैं और हमारे यात्रियों को बेहतर सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं। नागरिकों की संतुष्टि बढ़ाने और वाहन चालकों की शिकायतों को कम करने के लिए हमने प्रशिक्षणों के दायरे में; हम अपने ड्राइवरों और यात्रियों के बीच संचार को मजबूत करने और अपने अधिक सहिष्णु और मुस्कुराते हुए ड्राइवरों के साथ यात्रा सेवाएं प्रदान करना चाहते हैं। ”