ESHOT जनरल डायरेक्टोरेट, जो इज़मिर मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका के भीतर रबर-टायर वाली सार्वजनिक परिवहन सेवाएं प्रदान करता है, TSE ऑडिट के परिणामस्वरूप 4 अलग-अलग शाखाओं में सिस्टम प्रमाणपत्र और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अनुमोदित "IQNET प्रमाणपत्र" प्राप्त करने का हकदार था। ईएसएचओटी प्रबंधन और कर्मचारियों को बधाई देते हुए, मेट्रोपॉलिटन मेयर अजीज कोकाओग्लू ने कहा कि उनका लक्ष्य एक ऐसी समझ के साथ बेहतर हासिल करना है जो हर क्षेत्र में तर्क और विज्ञान का मार्गदर्शन करती है।
2015-2019 रणनीतिक योजना के दायरे में "प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन" के लक्ष्य के साथ इज़मिर मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका ईएसएचओटी जनरल निदेशालय द्वारा किए गए कार्य सफलतापूर्वक संपन्न हुए हैं। टीएसई इज़मिर प्रमाणन निदेशालय को किए गए आवेदन के अनुरूप, संस्था के लेखा परीक्षकों द्वारा विभिन्न तिथियों पर कार्यशालाओं और गैरेजों में फ़ील्ड निरीक्षण किए गए। टीएस एन आईएसओ 9001:2015 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली प्रमाणपत्र, टीएस एन आईएसओ 14001:2015 पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली प्रमाणपत्र, टीएस 18001:2014 व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली प्रमाणपत्र, टीएस आईएसओ 10002:2015 ग्राहक संतुष्टि प्रबंधन प्रणाली प्रमाणपत्र दिया गया। इसके अलावा, 36 देशों में कार्यरत स्विट्जरलैंड स्थित अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता प्रमाणन निकाय के तुर्की अधिकारी टीएसई द्वारा ईएसएचओटी जनरल निदेशालय को आईक्यूएनईटी प्रमाणपत्र देना उचित समझा गया।
राष्ट्रपति कोकाओग्लू की ओर से बधाई
यह कहते हुए कि मुख्य उद्देश्य इज़मिर के लोगों के जीवन की गुणवत्ता के साथ-साथ लगातार बढ़ती सेवा गुणवत्ता प्रदान करना होना चाहिए, मेट्रोपॉलिटन मेयर अजीज कोकाओग्लू ने कहा कि ईएसएचओटी की गुणवत्ता प्रमाणन पहल इस क्षेत्र में उसके दावे को साबित करती है। ईएसएचओटी प्रबंधन और योगदान देने वाले कर्मचारियों को बधाई देते हुए, मेयर कोकाओग्लु ने कहा, “यदि आप नगरपालिका प्रबंधन में दिमाग और विज्ञान का मार्गदर्शन करने वाली समझ के साथ बेहतर हासिल करने का लक्ष्य रखते हैं, तो आप कोई गलती नहीं करेंगे, आप अपना लक्ष्य प्राप्त करेंगे। इस तरह हमने इज़मिर मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका को 15 वर्षों तक प्रबंधित किया।
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