संस्कृति और पर्यटन मंत्री मेहमत नूरी एर्सॉय ने घोषणा की कि इस्तांबुल हवाई अड्डे, सबिहा गोकसेन हवाई अड्डे, ऐतिहासिक प्रायद्वीप और सुल्तानहेम क्षेत्र में काम करने वाले लगभग 2 टैक्सी ड्राइवरों को 'व्यवहार और पर्यटन प्रशिक्षण' दिया जाएगा। एर्सॉय ने कहा, ''टैक्सी ड्राइवरों को 500 अलग-अलग शाखाओं में प्रशिक्षित किया जाएगा। यह सेवा विभिन्न शाखाओं में प्रदान की जाएगी जो व्यवहार, इतिहास, संस्कृति और पर्यटन से लेकर आपातकालीन प्रतिक्रिया तक खुद को बेहतर बनाएगी। उन्होंने कहा, "प्रशिक्षण में सफल होने वाले दोस्तों की टैक्सियों पर 'पर्यटन अनुकूल' लोगो भी लगाया जाएगा।"
संस्कृति और पर्यटन मंत्री मेहमत नूरी एर्सॉय और इस्तांबुल के गवर्नर और इस्तांबुल मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका के उप महापौर अली येरलिकाया ने इस्तांबुल एयरपोर्ट टैक्सी ड्राइवर्स कोऑपरेटिव का दौरा किया। यात्रा के दौरान सहकारी अध्यक्ष फहार्टिन कैन, आईजीजीए हवाईअड्डा परिचालन के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और महाप्रबंधक कादरी सैमसुनलु, इस्तांबुल हवाईअड्डा नागरिक प्रशासन के प्रमुख अहमत इनल और कुछ अतिथि भी उपस्थित थे।
मंत्री एर्सॉय ने कहा कि उन्होंने पहले घोषणा की थी कि वे पर्यटन में बदलाव कर रहे हैं और वे योग्य पर्यटकों के साथ-साथ मात्रात्मक पर्यटकों पर भी ध्यान केंद्रित करेंगे और इसके लिए योग्य कर्मियों और सेवा की आवश्यकता है। यह देखते हुए कि योग्य कर्मियों और सेवा को प्रशिक्षण के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है, एरोसी ने कहा, “देश में आने वाले हर तीन पर्यटकों में से एक इस्तांबुल से प्रवेश करता है। उनमें से अधिकांश इस्तांबुल हवाई अड्डे का उपयोग करते हैं। उन्होंने कहा, "हमने टैक्सी ड्राइवरों के लिए पायलट प्रशिक्षण के रूप में इस्तांबुल हवाई अड्डे को चुना।"
टैक्सियों में नया स्क्रीन सिस्टम लगाया जा रहा है
यह समझाते हुए कि उन्होंने पहली बार टैक्सियों के लिए एक नई स्क्रीन प्रणाली शुरू की, एरोसी ने कहा, “सबसे पहले, यह अकेले प्रशिक्षण के रूप में नहीं किया जाएगा। पहले चरण में, दुनिया भर में इसके उदाहरणों के समानांतर एक नया डिस्प्ले सिस्टम टैक्सी ड्राइवरों से जोड़ा जा रहा है। एक नया ऐप, एक नया ऐप. इस्तांबुल एयरपोर्ट टैक्सी ड्राइवर्स कोऑपरेटिव से संबद्ध, हवाई अड्डे पर 600 से अधिक टैक्सियाँ चल रही हैं। उनमें से लगभग 400 अब तक जुड़ चुके हैं। उन्होंने कहा, ''यह सिस्टम अगले जुलाई के भीतर उन सभी से जुड़ जाएगा।''
मंत्री एर्सॉय ने कहा कि टैक्सी चालकों के प्रशिक्षण पर अध्ययन शुरू किया जाएगा, और टैक्सी चालकों को इस्तांबुल हवाई अड्डे के ऑपरेटर İGA द्वारा "एससीएल 90-आर" मनोवैज्ञानिक स्क्रीनिंग परीक्षण के अधीन किया जाएगा। यह कहते हुए कि इस स्क्रीनिंग से प्राप्त परिणामों के अनुसार टैक्सी ड्राइवरों को कुछ वर्गों में विभाजित किया जाएगा, एर्सॉय ने कहा कि सबसे पहले, व्यवहार और पर्यटन पर सबक दिया जाएगा।
इस्तांबुल एयरपोर्ट टैक्सी ड्राइवरों को पहली ट्रेनिंग दी जाएगी
यह कहते हुए कि इस क्षेत्र में 13 अलग-अलग प्रशिक्षण हैं, एर्सॉय ने कहा: “व्यवहार, इतिहास की शिक्षा, संस्कृति और पर्यटन की जानकारी के साथ-साथ आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रशिक्षण से लेकर अन्य विषयों तक 13 अलग-अलग शाखाओं में सेवाएं प्रदान की जाएंगी जो आपको बेहतर बनाएंगी। यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रशिक्षणों को भुलाया न जाए, इन प्रशिक्षणों को डिजिटल वातावरण, वेबसाइट और फोन पर इंस्टॉल किए जाने वाले एप्लिकेशन पर अपलोड किया जाएगा। अनुस्मारक और प्रशिक्षण दोहराव निश्चित अंतराल पर इस एप्लिकेशन और फोन पर भेजे जाएंगे। "जब आप इसे दोबारा खरीदना चाहेंगे, तो आप डिजिटल रूप से देखे जाने वाले वेब पेज पर इसके एप्लिकेशन देख पाएंगे।"
"पर्यटन अनुकूल" स्टिकर उन लोगों को दिए जाएंगे जो सफल होंगे
“तीसरा बिंदु यह है कि निश्चित रूप से उन्हें नियंत्रित करने की आवश्यकता है। आपके प्रशिक्षण के बाद मूल्यांकन के फलस्वरूप सफल होने वाले हमारे मित्रों को प्रमाणपत्र दिये जायेंगे, इसे हम परीक्षा भी कह सकते हैं। यह प्रमाणीकरण आपके सार्वजनिक परिवहन चालक लाइसेंस पर एक नोट के रूप में दर्ज किया जाएगा। इसके अलावा, सफल दोस्तों की टैक्सियों पर 'पर्यटन अनुकूल' लोगो वाला एक स्टिकर लगा होगा। "हम 153 व्हाइट टेबल पर आने वाली शिकायतों और हमारे प्रांतीय पर्यटन निदेशालय में आने वाली शिकायतों को एकत्र करना और उनका मूल्यांकन करना जारी रखेंगे, और उन्हें डेटा के रूप में उपयोग करेंगे जो भविष्य के प्रशिक्षण और अनुस्मारक के लिए आधार बनेंगे।"
यह रेखांकित करते हुए कि वे इन प्रशिक्षणों को सिस्टम में एकीकृत करने और उन्हें स्थायी बनाने के लिए संस्थानों के साथ काम कर रहे हैं, एर्सॉय ने कहा कि ये प्रशिक्षण सबिहा गोकसेन इंटरनेशनल एयरपोर्ट टैक्सी ड्राइवर्स कोऑपरेटिव और ऐतिहासिक प्रायद्वीप और सुल्तानहेम क्षेत्र में टैक्सी ड्राइवरों को दिए जाएंगे।
परियोजना में 2 हजार 500 टैक्सी चालक शामिल होंगे
संस्कृति और पर्यटन मंत्री एर्सॉय ने कहा कि उन्होंने निजी शिक्षण संस्थानों की संख्या बढ़ाने और प्रशिक्षण में तेजी लाने के लिए आईजीए से मुलाकात की और कहा कि 2 टैक्सी ड्राइवरों के प्रशिक्षण को कवर करने वाली एक परियोजना विकसित की जाएगी। यह समझाते हुए कि इस्तांबुल विश्वविद्यालय, मर्मारा विश्वविद्यालय और बोगाज़िसी विश्वविद्यालय ने प्रशिक्षण में योगदान दिया, एर्सॉय ने इस बात पर जोर दिया कि इस्तांबुल हवाई अड्डे की टैक्सियों में लागू किया जाने वाला डिजिटल एप्लिकेशन बहुत उपयोगी होगा।
नए एप्लिकेशन के साथ रूट और मूल्य निर्धारण देखा जाएगा"
एरोसी ने बताया कि जब यात्री वाहनों पर चढ़ता है तो आवेदन में अपना गंतव्य लिखता है, वैकल्पिक मार्ग, मूल्य निर्धारण और टोल ब्रिज शुल्क स्क्रीन पर देखा जा सकता है और कहा, “यात्री चुन सकता है कि वह कौन से मार्ग ले सकता है। वह देख सकता है कि इसमें कितना खर्च आएगा और इसमें कितना समय लगेगा। यह ग्राहक और टैक्सी संतुष्टि के लिहाज से भी बहुत महत्वपूर्ण है। उम्मीद है, हमें लगता है कि यह पर्यटन और विशेष रूप से इस्तांबुल के लोगों के लिए एक लाभदायक एप्लिकेशन होगा। हम, मंत्रालय के रूप में, अपने कर्तव्यों को पूरा करेंगे। हम कह सकते हैं कि इन प्रशिक्षणों के प्रसार के लिए यह एक प्रारंभिक, आपातकालीन एहतियात योजना है। "बाद में, हम अपनी नगर पालिका और गवर्नरशिप के साथ मिलकर इन प्रशिक्षणों को स्वैच्छिक के बजाय अनिवार्य बनाने के लिए आवश्यक आधिकारिक कार्य करेंगे।"
यात्रा के बाद, मंत्री एर्सॉय ने इस्तांबुल एयरपोर्ट टैक्सी ड्राइवर्स कोऑपरेटिव का दौरा किया और फ़िरोज़ा टैक्सी में वहां से रवाना हुए।
प्रशिक्षित लोगों के लिए "पर्यटन राजदूत" प्रमाणपत्र
इस्तांबुल मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका द्वारा प्रदान किए गए प्रशिक्षण से टैक्सी चालक "पर्यटन राजदूत" बन जाएंगे। पर्यटन संबंधी जानकारी और इस्तांबुल शहरी इतिहास प्रशिक्षण प्राप्त करने वाले टैक्सी ड्राइवरों को "पर्यटन राजदूत" के रूप में प्रमाणित किया जाएगा। प्रशिक्षण जुलाई में शुरू करने की योजना है।
पहले चरण में इस्तांबुल हवाई अड्डे पर 800 टैक्सी चालक प्रशिक्षण प्राप्त करेंगे। बाद में, सबिहा गोकसेन हवाई अड्डे (300) को पहले चरण में 1.400 टैक्सी ड्राइवरों को दिया जाएगा, जिसमें ऐतिहासिक प्रायद्वीप में सेवारत 2.500 टैक्सी ड्राइवर भी शामिल होंगे। इन ड्राइवरों द्वारा उपयोग किए जाने वाले वाहनों को "पर्यटन-अनुकूल टैक्सियों" के रूप में भी प्रमाणित किया जाएगा। यह स्टेटमेंट टैक्सियों में विजुअली दिखाई देगा।
टैक्सी चालकों के लिए पर्यटन सूचना और इस्तांबुल शहरी इतिहास शिक्षा
TUDES (सार्वजनिक परिवहन सेवा गुणवत्ता मूल्यांकन प्रणाली) प्रशिक्षण के दायरे में, सभी सार्वजनिक परिवहन वाहन चालक लेने के लिए बाध्य हैं; सार्वजनिक परिवहन का परिचय, यातायात व्यवहार ज्ञान, तनाव प्रबंधन और क्रोध प्रबंधन, आपातकालीन प्रतिक्रिया और संकट प्रबंधन, जागरूकता बढ़ाना और सहानुभूति, नाटक प्रशिक्षण, इस्तांबुल शहर का ज्ञान - मानचित्र, नेविगेशन पढ़ने का ज्ञान, इटैक्सी और इन-कार डिवाइस का उपयोग, इसके अलावा विदेशी भाषा प्रशिक्षण। पर्यटन जानकारी और इस्तांबुल शहरी इतिहास प्रशिक्षण: इस्तांबुल शहरी इतिहास और शहर के पर्यटन स्थलों और क्षेत्रों से संबंधित प्रशिक्षण दिया जाएगा। पहले चरण में, सभी टैक्सी ड्राइवरों के लिए प्रशिक्षण आम तौर पर 8 घंटे का होता है, और यह योजना बनाई गई है कि प्रत्येक ड्राइवर को प्रति वर्ष 25 घंटे का प्रशिक्षण प्राप्त होगा।
टिप्पणी करने वाले पहले व्यक्ति बनें