IETT प्रबंधकों और प्राइवेट पब्लिक बस में काम करने वाले ड्राइवरों की पहली बैठक IETT कागिटाने गैरेज में आयोजित की गई थी। 100 ड्राइवर ने ड्राइवर की समस्याओं को समझाया और IETT प्रबंधकों ने नोट्स लिए।
निजी सार्वजनिक बसें इस्तांबुल में सार्वजनिक परिवहन के बारे में सबसे अधिक शिकायत वाले विषय हैं। वाहनों की गुणवत्ता से लेकर स्वच्छता तक, चालक के कपड़ों के रवैये से लेकर कई लोग जो सार्वजनिक बस (BusH () के बारे में कई शिकायतें उठाते हैं, ने IETT की बाहों को घुमाया।
इस्तांबुल मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका के मेयर Ekrem İmamoğluप्राथमिक रूप से शिकायत का विषय होने वाली समस्याओं को सुनने के लिए ड्राइवरों के साथ बैठकें आयोजित करने का निर्णय लिया गया।
इनमें से पहली बैठक IETT Kağıthane की सुविधाओं पर आयोजित की गई थी। IETT प्रबंधकों और 100 driverHO ड्राइवर, जो सम्मेलन हॉल में एक साथ आए, ने विचारों का आदान-प्रदान किया। IETT परिवहन विभाग के अध्यक्ष Erol Ayartepe ने उद्घाटन भाषण के साथ शुरू किया, माइक्रोफोन को एक-एक करके अपनी राय व्यक्त की।
ड्राइवरों की प्राथमिकता शिकायत उन यात्रियों के लिए थी जिनके पास कार्ड नहीं हैं। “किसी और के कार्ड के उपयोग में, कार्ड को रद्द करने का एक आसान तरीका होना चाहिए, नागरिक और ड्राइवर को आमने-सामने नहीं आना चाहिए” बकाया मुद्दों में से एक था।
निजी सार्वजनिक बस चालकों ने कहा कि प्रचार फिल्मों को तैयार करने के साथ यात्रियों की सार्वजनिक जागरूकता सुनिश्चित की जानी चाहिए। एक चौका देने वाले ने कहा, "हमारे पास ऐसे यात्री हैं जो सामने के दरवाजे से निकलकर सामने के दरवाजे से बाहर निकलना चाहते हैं।
ड्राइवरों द्वारा उठाए गए मुद्दों में से एक यह था कि नागरिकों ने कई बार Alo 153 लाइन से शिकायत की। उन्होंने कहा कि ड्राइवरों, शिकायतों, जैसे फोटो या वीडियो के बारे में शिकायत करने के लिए बड़ी संख्या में दंड के परिणामस्वरूप शिकायतें मांगी जानी चाहिए।
एक अन्य ड्राइवर ने कहा, मिनीब मिनीबस ड्राइवर, जो चाहता है कि मैं हॉर्न बजाऊं और स्टेशन को छोड़ दूं, यात्री बस में चढ़ते समय मेरे सामने एलो एक्सएनयूएमएक्स पर कॉल करके मेरे बारे में शिकायत कर सकते हैं। ”
बैठक में, जो दो घंटे से अधिक समय तक चली, ड्राइवरों को एक प्रश्नावली दी गई कि वे अपना नाम नहीं लिखेंगे। बैठकों में उल्लिखित मांगों और सर्वेक्षण में विस्तृत सवालों के जवाब को एक रिपोर्ट में संकलित किया जाएगा। इस रिपोर्ट के अनुरूप, IETT निजी सार्वजनिक बसों को बेहतर बनाने के लिए उठाए जाने वाले कदमों को स्पष्ट करेगा।
ड्राइवरों के साथ बैठकें नियमित अंतराल पर दोहराई जाएंगी, जिससे सभी निजी सार्वजनिक बस चालकों की समस्याओं को समझा जा सके और नागरिकों की मांगों को बताया जा सके।
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