सकरीया ट्रांसपोर्टेशन मैनेजमेंट सेंटर समाधान का पता बन गया है

7 हजार 740 नागरिकों की शिकायतों और मांगों के साथ परिवहन प्रबंधन केंद्र ने हल किया है। नागरिक ALO153 कॉल सेंटर और 1 डायल करके परिवहन प्रबंधन केंद्र तक पहुंच सकते हैं। उसी समय, हमारे मोबाइल एप्लिकेशन, कॉर्पोरेट वेबसाइट और सोशल मीडिया अकाउंट्स से अनुरोध और अनुरोध विशेषज्ञ कर्मियों के माध्यम से थोड़े समय में अंतिम रूप दे दिए जाते हैं।

परिवहन प्रबंधन केंद्र, जिसे सकरी महानगर पालिका के परिवहन विभाग के रूप में तेजी से नागरिकों की शिकायतों और मांगों का मूल्यांकन करने के लिए स्थापित किया गया था, ने थोड़े समय में 7 हजार 740 नागरिकों की मांग को हल किया। परिवहन प्रबंधन केंद्र में; त्वरित परिवहन नियंत्रण, सार्वजनिक परिवहन वाहनों की निगरानी, ​​संबंधित इकाइयों को आने वाली मांगों को स्थानांतरित करना, अंतिम मांगों को नागरिकों को सूचित करना और सार्वजनिक परिवहन में दोषपूर्ण पार्कों में तत्काल हस्तक्षेप के लिए टीमों को निर्देश देना जैसी गतिविधियां।

7 हजार नागरिकों ने समस्या का समाधान किया है

परिवहन विभाग द्वारा दिए गए एक बयान में, “हमारे नागरिक ALO153 कॉल सेंटर को कॉल कर सकते हैं और 1 डायल कर सकते हैं और सीधे परिवहन विभाग के सेंटर से जुड़ सकते हैं। उसी समय, हमारे मोबाइल एप्लिकेशन, कॉर्पोरेट वेबसाइट और सोशल मीडिया अकाउंट्स से अनुरोध और अनुरोध विशेषज्ञ कर्मियों के माध्यम से थोड़े समय में अंतिम रूप दे दिए जाते हैं। 7 हजार 740 अनुप्रयोगों के वितरण में, टेलीफोन द्वारा किए गए आवेदनों की संख्या 59 प्रतिशत है। यह NRM की स्थापना के लिए सही कदम का खुलासा करता है। अन्य अनुप्रयोगों का वितरण निम्नानुसार है; इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के माध्यम से किए गए आवेदनों का 23 प्रतिशत और अन्य संस्थानों के माध्यम से प्राप्त आवेदनों का 18 प्रतिशत है। इंटेलिजेंट ट्रांसपोर्टेशन सिस्टम्स का उपयोग करके सेवा की गुणवत्ता के मानक को बढ़ाकर आरामदायक परिवहन प्रदान करना हमारा सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्य है, जिसे उच्च विकास के साथ विकसित किया जा रहा है। "