आईईटीटी ने एक नवाचार टीम की स्थापना की ताकि बदलती हुई और विकासशील परिस्थितियों में संस्था को जल्दी से अनुकूल बनाया जा सके और निरंतर सुधार करके इस्तांबुल में सार्वजनिक परिवहन की गुणवत्ता में सुधार किया जा सके।
प्रबंधक, प्रमुख, इंजीनियर, तकनीशियन, कंप्यूटर ऑपरेटर, आहार विशेषज्ञ, पर्यवेक्षक, आंतरिक डिस्पैचर, कार्यकर्ता, चालक सहित 60 कर्मियों ने नवाचार टीम में काम करना शुरू किया। पहले चरण में, IETT के वर्तमान सुझाव प्रणाली और नवाचार दृष्टिकोण की समीक्षा की गई थी, और सिस्टम के सुधार और कुछ हिस्सों के रीडिज़ाइन पर टीम के सदस्यों से विचार एकत्र किए गए थे। टीम के सदस्यों ने उनके द्वारा डिज़ाइन किए गए सिस्टम के बारे में बताया।
अगली बैठकों में, ग्राहकों की संतुष्टि, दक्षता, कार्य और यात्री सुरक्षा, ऊर्जा और पर्यावरण, सेवा गुणवत्ता, एकीकृत सार्वजनिक परिवहन, स्थिरता, उत्पादों और सेवाओं में नई प्रौद्योगिकियों, कर्मचारी संतुष्टि और सामाजिक जिम्मेदारी पर विचार विकसित किए जाएंगे।
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