परिवार, श्रम और सामाजिक सेवा मंत्री ज़हरा ज़ुर्मत सेलकुक ने घोषणा की कि मंत्रालय के भीतर सेवाएं प्रदान करने वाले कॉल सेंटरों में से एक एएलओ 183 सोशल सपोर्ट लाइन अब व्हाट्सएप एप्लिकेशन के माध्यम से भी सेवाएं प्रदान करेगी।
यह देखते हुए कि ALO 183 लाइन एक लाइन है जो परिवार, महिलाओं, बच्चों, विकलांगों, बुजुर्गों, शहीदों, बुजुर्गों और दिग्गजों के रिश्तेदारों को कॉल करने के लिए मार्गदर्शन और परामर्श प्रदान करती है, मंत्री सेल्कुक ने कहा; “हमारे वेब आधारित मैसेजिंग एप्लिकेशन व्हाट्सएप अधिसूचना लाइन हमारे नागरिकों की सेवा के लिए पेश की गई थी। हमारे नागरिक संपर्क नंबर 0 (501) 183 0 183 से ALO 7 सोशल सपोर्ट लाइन 24/183 पर पहुंच सकते हैं। हम ALO 183 के माध्यम से हमारी लाइन के सेवा मॉडल जैसे उपेक्षा, दुरुपयोग, हिंसा के मामलों, घर की देखभाल पेंशन, सामाजिक लाभ के बारे में अनुप्रयोगों का मूल्यांकन करते हैं। ” उसने बोला।
सेल्कुक ने कहा कि उन्हें ALO 183 लाइन के माध्यम से आपातकालीन स्थितियों के बारे में सूचनाएं मिलीं, और स्थिति की तात्कालिकता के जवाब में, प्रांत में आपातकालीन प्रतिक्रिया टीम के अधिकारी जहां मामला स्थित है, कानून प्रवर्तन अधिकारियों से संपर्क किया और सुनिश्चित किया कि आवश्यक हस्तक्षेप किया जाता है।
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