हमने डिजिटल मार्केटिंग और सोशल मीडिया के बारे में मीडिया मार्केटिंग और कम्युनिकेशन एक्सपर्ट ओकेन युकसेल से बात की, जिसने स्वर्ण युग में प्रवेश किया। युक्सल के अनुसार, जो तर्क देता है कि जो कंपनियां ई-कॉमर्स के साथ तालमेल रख सकती हैं, वे जीवित रह सकती हैं, इस युग में लगभग सभी का ब्रांड मूल्य है।
हाल के वर्षों में, दुनिया तेजी से और पहले से कहीं अधिक व्यापक रूप से बदल गई है, जैसा कि कनाडाई संचार विशेषज्ञ और विचारक मार्शल मैकलुहान ने कहा है, यह "वैश्विक गांव" में बदल गया है।
वैश्वीकरण के साथ हमारे जीवन में इंटरनेट, स्मार्ट फोन और कंप्यूटर की बढ़ती भूमिका के साथ, स्वर्ण युग ने डिजिटल युग में प्रवेश किया।
अतीत में मांसपेशियों की शक्ति के साथ भाप संचालित मशीनों के प्रतिस्थापन की तरह, कंप्यूटर और इंटरनेट के नेतृत्व वाली सूचना प्रौद्योगिकियों ने दुनिया को समझने और आकार देने की हमारी क्षमता को बदल दिया है।
मीडिया अकादमी के जनरल कोऑर्डिनेटर ओकन युसेल ने, जिन्होंने इस स्थिति को 'मानवता की दूसरी मशीन युग में प्रवेश' के रूप में व्याख्या की, ने जोर दिया कि यह स्थिति कई अवसर लाती है।
जो ई-कॉमर्स और अन्य लोगों के साथ रख सकते हैं
जब व्यापार का महत्वपूर्ण हिस्सा, जो अर्थव्यवस्था का दिल है, इलेक्ट्रॉनिक क्षेत्र में चला गया, तो विपणन का तरीका बदल गया।
इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स (ई-कॉमर्स) का महत्व एक बार फिर से देखा गया, विशेष रूप से कोरोनोवायरस प्रकोप से दुनिया को प्रभावित किया गया।
जबकि जो लोग डिजिटल स्टोर में भौतिक उत्पादों में अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने में सफल रहे और ई-कॉमर्स के साथ बनाए रखने में सक्षम थे, उन्होंने इस स्थिति का लाभ उठाया, जो लोग महामारी के लिए बिना तैयारी के पकड़े गए थे या वे हार गए थे।
कोरोनोवायरस महामारी, मीडिया और संचार विशेषज्ञ ओकन युकसेल ने कहा कि ई-कॉमर्स में अधिक से अधिक वृद्धि हुई है, जिसमें कहा गया है कि पुरुष देखभाल उत्पादों, विशेष रूप से पजामा, महिलाओं के देखभाल उत्पादों और शेवर, ने रसोई उत्पादों के अलावा बहुत ध्यान आकर्षित किया है।
दूसरी ओर, सामूहिक कार्यक्रमों जैसे संगठनों, शादियों, स्नातक गेंदों, शाम के कपड़े को रद्द करने के कारण, जिनकी बिक्री वसंत में हर साल बढ़ी, दुल्हन के गाउन की बिक्री कम हो गई।
"तुर्की के ई-कॉमर्स में अभी तक उपयोग की काफी संभावनाएं हैं"
ओकेन युकसेल, जो "डिजिटल मार्केटिंग एंड सोशल मीडिया इन ऑल डाइमेंशन्स" पुस्तक के लेखक भी हैं, ने विपणन का महत्व इस प्रकार बताया:
अच्छी मार्केटिंग न करने के कारण डूबने वाली कंपनियों की संख्या अच्छी तरह से उत्पादन नहीं कर पाने के कारण डूबती हुई कंपनियों की संख्या से बहुत अधिक है।
क्षेत्र में तुर्की के ई-कॉमर्स युक्सेल ने कहा कि विशाल क्षमता का कोई उपयोग नहीं था और समय बर्बाद किए बिना, होस्टिंग ने इस पाई से लाभ उठाने के कई अवसरों की सलाह दी।
माल के निर्माता न केवल तुर्की में अनातोलिया, दुनिया भर से एक तरफ, और यहां तक कि चीन को बेचने का अवसर भी है।
"खरीद बटन (बटन) को उन स्थानों पर रखा जाता है जहां माउस ले जाया जाता है, और इसे खरीदारी के लिए लोगों को निर्देशित करने की भी कोशिश की जाती है"
Yüksel ने कहा कि डिजिटल मार्केटिंग के साथ, इंटरनेट पर लोगों की वरीयताओं, जरूरतों और उत्पादों और सेवाओं को देखते हुए, यह उन लोगों की सिफारिश करने के लिए प्रदान किया गया था जो उनके अनुरूप हैं:
विश्लेषण किए जाते हैं और लोगों की प्राथमिकताएं उनसे बेहतर जानी जाती हैं। इंटरनेट पर हर कदम, यहां तक कि वेबसाइटों पर आपके माउस की गतिविधियों पर भी नजर रखी जा सकती है। वास्तव में, खरीद बटन (बटन) उन जगहों पर रखा जाता है जहां माउस ले जाया जाता है, और व्यक्तियों को खरीदारी के लिए निर्देशित करने की कोशिश की जाती है।
“3.5 महीने का कोर्स करने वाले सभी डिजिटल मार्केटिंग विशेषज्ञ इसमें शामिल हुए
डिजिटल क्षेत्र में व्यक्तिगत नौकरी के अवसरों की बात करते हुए, ओकन यूसेल ने कहा कि उन्होंने 200 डिजिटल मार्केटिंग विशेषज्ञों को एक संस्थान के रूप में स्नातक किया है और उन सभी के पास नौकरी है। Yüksel, जिन्होंने पूछा कि प्रशिक्षण कितने समय तक चला, ने ध्यान दिया कि पहले 3.5 महीने का कोर्स लिया जाता था और फिर मेंटरिंग के समर्थन से कुल प्रशिक्षण लगभग 1 वर्ष होता था।
यह बताते हुए कि वे एक टेलीविजन चैनल पर नौकरी की गारंटी वाला फिक्शन (असेंबल) कोर्स खोलने का प्रयास कर रहे हैं, युकसेल ने कहा कि युवा मीडिया में बिगड़ती परिस्थितियों के कारण कोर्स की मांग नहीं करते हैं और यह कि शिक्षा रद्द कर दी जाती है। युक्ससेल ने कहा कि, पेशेवर निर्माणों के अलावा, कुछ कार्यक्रमों के साथ आज शुरुआत और मध्यवर्ती स्तर के कामों का ध्यान रखा गया है, और इससे ब्याज में कमी आई है।
"विपणन उत्पादों और सेवाओं तक ही सीमित नहीं है, सभी को खुद को बाजार में लाना है"
आज, विपणन की अवधारणा उत्पादों और सेवाओं तक सीमित नहीं है।
इतना कि लगभग हर कोई एक व्यक्तिगत ब्रांड बन गया है।
हम उस दौर से गुजरते हैं जब कलाकार एंडी वारहोल कहते हैं, "एक दिन हर कोई 15 मिनट के लिए प्रसिद्ध होगा।"
वारहोल ने टिप्पणी की कि इस अवधि के लिए "सभी को खुद को बाजार में लाना है", यह कहते हुए कि व्यक्तियों के सोशल मीडिया खातों को प्रतिष्ठा प्रबंधन में बदल दिया गया है, "यह व्यक्तिगत ब्रांड प्रबंधन के लिए एक ब्रांड नाम है।"
इंस्टाग्राम एक ई-कॉमर्स विधि के रूप में
हमने मीडिया अकादमी के जनरल कोऑर्डिनेटर ओकेन युकसेल से उस बिंदु के बारे में पूछा, जहां सोशल मीडिया आया था और विशेष रूप से हाल ही में इंस्टाग्राम की बिक्री।
यह कहते हुए कि सोशल मीडिया मार्केटिंग में सबसे शक्तिशाली हथियार है, युकसेल ने कहा कि इस तरह वह अरबों लोगों तक सबसे सटीक तरीके से पहुंचने और उनसे संवाद करने की क्षमता रखता है।
यह कहते हुए कि कई कंपनियां इस माध्यम का उपयोग करती हैं, युक्ससेल ने कहा कि एक कोर्सेट कंपनी वे प्रति दिन लगभग 250 बिक्री परामर्श प्रदान करती हैं और आदेशों तक नहीं पहुंचकर स्वचालन सेवा चाहती हैं।
"सेलिब्रिटी सोशल मीडिया घटना की जगह लेते हैं"
इंस्टाग्राम पर सही उत्पाद के लिए सही व्यक्ति चुनने के महत्व का उल्लेख करते हुए, युकसेल ने निम्नलिखित कहा:
500 हजार झूठे अनुयायियों वाले खाते के बजाय, 20 हजार कार्बनिक उपयोगकर्ताओं वाला खाता अधिक प्रभावी है।
जो कंपनियां बहुत सारे पैसे का भुगतान करती थीं और प्रसिद्ध नामों के साथ विज्ञापन करती थीं, वे आज सोशल मीडिया की घटना बन गई हैं।
इतना अधिक कि एक प्रसिद्ध नाम के लिए एक उच्च राशि का भुगतान करने के बजाय, 15-20 घटनाओं से अधिक उत्पादों का विपणन प्रदान किया गया।
यह याद करते हुए कि एक प्रसिद्ध नाम अतीत में एक जगह गया था, युकसेल ने याद दिलाया कि उनके लिए विशेष ध्यान दिया गया था, और यह कि युग बदलना शुरू हो गया था, उन्होंने दावा किया कि सोशल मीडिया घटनाएं आज ध्यान आकर्षित कर रही हैं, और इसलिए प्रसिद्ध नामों ने सोशल मीडिया घटना पर काम करना शुरू कर दिया।
"जबकि महिलाएं दूसरों को उनके द्वारा खरीदे गए उत्पाद के बारे में बताती हैं, युवा लोग नई चीजों को आजमाने के लिए बहुत उत्सुक होते हैं"
हम इसका लाभ पूछते हैं क्योंकि इसमें मीडिया अकादमी के तुर्की जनरल कोऑर्डिनेटर ओकान युकसेल की युवा आबादी है, "यह डिजिटल वातावरण में विशेष रूप से महिलाओं के साथ युवा उपयोगकर्ताओं पर लक्षित है। क्योंकि जब महिलाएं अपने द्वारा खरीदे गए उत्पाद को दूसरों को बताती हैं, तो युवा नई चीजों को आजमाने के लिए बहुत उत्सुक होते हैं। उन्होंने कहा कि तुर्की की युवा आबादी के पक्ष में कई पहलू हैं।
“हमें वीडियो देखना बहुत पसंद है, YouTube पहले स्थान पर"
तुर्की में, जबकि फेसबुक पर सोशल मीडिया चैनलों में दुनिया में पहले स्थान पर YouTubeयुक्ससेल ने कहा कि हम अग्रणी स्थिति में हैं और कहा कि "हमें वीडियो देखना बहुत पसंद है" स्थिति के कारण के रूप में, ने कहा कि इंस्टाग्राम दूसरे स्थान पर है और ट्विटर तीसरे स्थान पर है।
यह कहते हुए कि फेसबुक के बाद ट्विटर, युकसेल ने कहा कि हाल ही में लिंक्डइन पर हमला हुआ है।
ई-मेल मार्केटिंग (ई-मेल मार्केटिंग)
हमने यह भी पूछा कि ई-मेल के माध्यम से बनाई गई मार्केटिंग, "डिजिटल मार्केटिंग एंड सोशल मीडिया इन ऑल डाइमेंशन्स" पुस्तक के लेखक ओकन यूसेल को भेजी गई है, जो आज भी बिक्री में सक्रिय भूमिका निभाती है।
“ई-मेल अभी भी प्रभावी है क्योंकि लोग दिन के दौरान अपने ई-मेल की जांच करते हैं और उन्हें पढ़ते हैं। ई-मेल मार्केटिंग आपके ग्राहकों या आपके बारे में ध्यान रखने वाले लोगों के संपर्क में रहने का सबसे किफायती तरीका है।
एसईओ: खोज इंजन में एक वेबसाइट पर सामग्री की शीर्ष रैंकिंग
Okan Yüksel, जिन्होंने सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO) अध्ययनों का महत्व भी पूछा, ने बताया कि SEO के लिए धन्यवाद, एक वेबसाइट पर अधिक आगंतुकों को आकर्षित किया गया।
Yüksel ने कहा, "एक अच्छी वेबसाइट के पास व्यावसायिक क्षमता नहीं है, लेकिन लोगों को इस साइट को बनाने के लिए क्या मायने रखता है," Yüksel ने कहा,
Google और अन्य खोज इंजन पर खोजों के परिणामस्वरूप, आपको पहले पृष्ठ और शीर्ष तीन पर होना चाहिए। 'पहले या दूसरे पेज पर होने से क्या फर्क पड़ता है?' आप कह सकते हैं। उक्त डिजिटल मार्केटिंग से बहुत फर्क पड़ता है! शोध के अनुसार, 75 प्रतिशत उपयोगकर्ता पहले पृष्ठ के बाद नहीं देखते हैं कि वे खोज परिणामों में मुठभेड़ करते हैं।
पॉडकास्ट और इंटरनेट रेडियो
यह एक ऐसी अवधि थी जिसमें हमने अतीत में टेलीविजन चैनलों और रेडियो पर हमें देखा और सुना, और अब हम चुन सकते हैं कि हम अपनी पसंद के अनुसार क्या चाहते हैं।
मूल रूप से iPod के लिए विकसित, पॉडकास्ट समय के साथ अन्य उपकरणों का उपयोग कर लोकप्रिय हो गया।
ये प्रकाशन अक्सर पसंद किए जाते थे क्योंकि उन्हें जीवन के हर चरण में सुना जा सकता था।
Yüksel ने हमें "पॉडकास्ट" के बारे में भी पूछा, जहां डिजिटल मीडिया उत्पादों जैसे रेडियो कार्यक्रमों और वीडियो को इंटरनेट पर स्मार्ट फोन और टैबलेट पर डाउनलोड किया गया था, जिसमें स्टोरीटेल जैसी ऑडियो बुक सेवाओं को भी जोड़ा गया था।
अंत में, युकसेल ने हमें याद दिलाया कि संचारक, मार्शल मैक्लुहान ने कहा कि आज हम जो देखते हैं या सुनते हैं, वह किससे और क्या अनुसरण करता है, उससे अधिक प्रभावी है, यह स्थिति हमारे कार्यों और यहां तक कि हमारे चरित्र को भी बदल सकती है।
स्रोत: द इंडिपेंडेंटर्किस्क
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