दृष्टिहीन अहमद ओपुर, जो परिवार, श्रम और सामाजिक सेवा मंत्रालय के संचार केंद्र, एएलओ 170 में काम करते हैं, और मर्व उयार, जिन्हें बोलने में कठिनाई है, 10 वर्षों से एक साथ बाधाओं पर काबू पा रहे हैं।
करमन में काम करने वाले परिवार, श्रम और सामाजिक सेवा मंत्रालय के संचार केंद्र में, एएलओ 170 में 30% कर्मचारी, विकलांग लोग, मर्व उयार, जिनके पास एक ही टेबल पर काम करने वाले दो लोग हैं, को अहमत Çूपुर के साथ बोलने में कठिनाई होती है। इसका समापन हुआ। जबकि अहमत Ahopur नागरिकों के सवालों को सुनता है, Merve Uyar उसकी जानकारी कंप्यूटर में दर्ज करता है और इस प्रकार नागरिकों को सूचित करता है।
"हमारे काम का माहौल बहुत अच्छा है"
मूर उयार, जिनके पास एक भाषण हानि है, ने कहा कि वे 10 वर्षों से नेत्रहीन अहमत Ahूपुर के साथ सद्भाव में काम कर रहे हैं और वह ALO 170 में काम करने के लिए बहुत खुश हैं। उयार ने कहा, “कॉन्टैक्ट सेंटर में कॉल अक्सर आते रहते हैं। हमें प्रतिदिन लगभग 100 कॉल आते हैं। हमारे कार्यस्थल का वातावरण विकलांगों के लिए उपयुक्त है। हमारे बारे में हर तरह की मदद की जाती है। अहमत बड़े भाई ने जवाब दिया, और मैं रिकॉर्ड दर्ज करता हूं और सद्भाव में काम करता हूं। यहां काम करने वाले हमारे सहयोगी भी हमें आवश्यक मदद और देखभाल दिखाते हैं। विकलांगों के साथ या बिना इस कार्यस्थल में कोई भेदभाव नहीं है। " उसने बोला।
"इस परियोजना को साकार करने के लिए धन्यवाद"
दृष्टिहीन अहमत Çopur ने परिवार, श्रम और सामाजिक सेवाओं के मंत्री, ज़हरा ज़ुर्मत सेलकुक को धन्यवाद दिया, जिसमें कहा गया कि उनका कार्य वातावरण बहुत सुंदर है और कहा, “यह एक ऐसी परियोजना है जो विकलांग लोगों और विकलांग लोगों को एकजुट करती है। मैं उन लोगों को धन्यवाद देना चाहता हूं जिन्होंने इस परियोजना को महसूस किया। हम विकलांगों के लिए विशेष रूप से हमारे मंत्री ज़हरा ज़ुर्म सेल्टुक को धन्यवाद देना चाहते हैं। हमारे यहां काम करने से कुछ नहीं होता। यहां हमारे मित्र भी हर मामले में हमारी मदद करते हैं। ” कहा हुआ।
"हमारे द्वारा काम किया गया कार्यस्थल हमारे लिए बनाया गया था"
Saidopur ने कहा कि उनकी विकलांगता के कारण उन्हें कोई समस्या नहीं है। यह कानून का अच्छी तरह से पालन करता है और मुझे तुरंत सूचना प्रवाह प्रदान करता है। मैं उस जानकारी को अपने नागरिकों को भी हस्तांतरित करता हूं। यहां के 30 प्रतिशत कर्मचारी विकलांग हैं। हम अपने गैर-विकलांग मित्रों के साथ भी सामंजस्य बिठाकर काम करते हैं। हम जिस कार्यस्थल में काम करते हैं वह हमारे लिए बनाया गया है और एक आदर्श स्थान है। ” कहा हुआ।
"ALO 170 10 हजार शहरों में एक हजार 567 लोगों के साथ काम करता है"
परिवार, श्रम और सामाजिक सेवा मंत्रालय का संचार केंद्र ALO 170 अपने 10 कर्मचारियों के साथ 567 विभिन्न शहरों में 7/24 निर्बाध सेवा प्रदान करता है। केंद्र में जहां प्रतिदिन औसतन 80 हजार और 100 हजार के बीच कॉल का जवाब दिया जाता है; परिवार, श्रम और सामाजिक सेवा मंत्रालय, सामाजिक सुरक्षा संस्थान, रोजगार एजेंसी और व्यावसायिक योग्यता प्राधिकरण के कानून पर सेवाएं प्रदान की जाती हैं।
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