तुर्की एयरलाइंस और लुफ्थांसा के संयुक्त उपक्रम सनएक्सप्रेस ने अब कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक के साथ प्रत्येक उड़ान के लिए मूल्य लचीलापन प्रदान करने के लिए विकसित एक नई आरक्षण प्रणाली शुरू की है।
23 जुलाई तक, SunExpress ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) पर आधारित एक नई आरक्षण प्रणाली की पेशकश शुरू कर दी, जो उड़ानों की मांग में लगातार बदलावों की निगरानी करती है और तदनुसार मूल्य परिवर्तन प्रदान करती है। नई प्रणाली में, जबकि कई डेटा जैसे कि उड़ान और सीट श्रेणियों की वर्तमान अधिभोग दर, किए गए आरक्षण या उड़ान की अवधि का विश्लेषण किया जाता है, अनुकूलन सुनिश्चित करने के लिए सभी डेटा का मूल्यांकन किया जाता है। इस प्रक्रिया में की गई गणना में उपयोग किए गए यात्री डेटा को कानूनी प्रक्रियाओं के अनुसार गोपनीय रखा जाता है।
SunExpress द्वारा कार्यान्वित इस प्रणाली के लिए धन्यवाद, सभी SunExpress मेहमान जो एक सीट बुक करना चाहते हैं, उन्हें अब प्रत्येक उड़ान पर दो के बजाय पांच अलग-अलग श्रेणियों से मिलकर वैकल्पिक मूल्य विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश की जाएगी। जो यात्री अग्रिम में सीटें बुक करना चाहते हैं, उन्हें अधिक लेगरूम और अन्य सभी सीटों के साथ सभी XLEG सीटों के लिए केवल एक निश्चित मूल्य विकल्प की पेशकश की जाती है, जबकि नई प्रणाली XLEG आरक्षण के लिए दो अलग-अलग मूल्य श्रेणियां और अन्य सीटों के लिए तीन अलग-अलग मूल्य श्रेणियां प्रदान करती है।
मांग-उन्मुख उन्नत मूल्य निर्धारण एल्गोरिदम के लिए धन्यवाद, यात्रियों को सीट चयन के अलावा कई सेवाओं में कम कीमत की पेशकश से लाभ मिल सकेगा। SunExpress भी सीट आरक्षण के लिए अधिकतम मूल्य सीमा निर्धारित करने में सक्षम होगा ताकि एक निश्चित टैरिफ शुल्क से अधिक न हो।
SunExpress के राजस्व प्रबंधन प्रबंधक रोलैंड हंस ने इस परियोजना के बारे में कहा जो उन्होंने लागू की: “सीट आरक्षण के लिए हमारी कीमतों को और अधिक गतिशील बनाकर, हम अपने यात्रियों को अधिक लचीलापन प्रदान करते हैं। एक एयरलाइन के रूप में लगातार काम कर रहा है और ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाने के लिए विकास कर रहा है, अब हमारे लिए अपने मेहमानों के लिए अधिक मूल्य विकल्प प्रदान करना संभव हो गया है। इसके अलावा, नई प्रणाली के साथ, हम आज की तकनीकों जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के उपयोग में एक बड़ा कदम उठा रहे हैं और एक अभिनव एयरलाइन के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत कर रहे हैं। ”
हिब्या न्यूज एजेंसी
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