ई-गवर्नमेंट के माध्यम से खोई वस्तुओं को उनके मालिकों तक पहुंचाया जाएगा

IMM सार्वजनिक परिवहन में भूल गई वस्तुओं को उनके मालिकों तक पहुँचाने के लिए एक नई प्रणाली पर स्विच करता है। उन पर पहचान की जानकारी वाली वस्तुओं को उनके मालिकों को अधिसूचना और एसएमएस के माध्यम से ई-सरकार प्रणाली के माध्यम से वितरित किया जाएगा। जिन यात्रियों का सामान खो गया है, वे सिस्टम के माध्यम से आवेदन कर सकेंगे। यह निर्धारित किया गया था कि इस्तांबुल निवासियों ने अपना व्यक्तिगत सामान जैसे इस्तांबुल कार्ड और पहचान पत्र खो दिया है।

इस्तांबुल में बस, मेट्रोबस, मेट्रो, ट्राम, स्टॉप और स्टेशनों पर भुला दी गई वस्तुओं को अधिकारियों द्वारा दर्ज किया जाता है और कराकोवाई में आईईटीटी सुरंग के भवन में खोए हुए कार्यालय में ले जाया जाता है।

वस्तुओं को उनके मालिकों के यहाँ पहुँचा दिया जाता है। जो आइटम प्राप्त नहीं होते हैं उन्हें थोड़ी देर के लिए यहां संग्रहीत किया जाता है, और यदि उनके मालिकों का पता नहीं चलता है, तो वे निविदा द्वारा बेचे जाते हैं। कुछ कपड़ों और स्टेशनरी सामग्री को दान में दिया जाता है।

सबसे पहले पहचान पत्र

इस्तांबुल महानगर पालिका (IMM) से संबद्ध सार्वजनिक परिवहन वाहनों में पाए जाने वाले सामानों में, रिकॉर्ड कार्ड बनाए जाते हैं। पिछले साल, 50 हजार इस्तांबुल कार्ड और 12 हजार व्यक्तिगत पहचान पत्र जैसे पासपोर्ट, लाइसेंस और पहचान पत्र वाहनों और स्टॉप में पाए गए थे। पाए गए 18 प्रतिशत कार्ड अपने मालिकों के साथ लाए गए थे। बाकी को कार्ड जारी करने वाली संस्थाओं को भेज दिया गया।

IMM की संबद्ध कंपनियों में से एक IETT जनरल निदेशालय ने इन सभी रिटर्न और डिलीवरी प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए अपना काम पूरा किया है जो समय और काम की बर्बादी का कारण बनती हैं। नई प्रणाली में, TR ID नंबरों के साथ खोई वस्तुओं को CRM नामक सॉफ्टवेयर के साथ ई-गवर्नमेंट सिस्टम में दर्ज किया जाएगा। ई-सरकार अधिसूचना और एसएमएस के माध्यम से नागरिकों को स्वचालित रूप से सूचित किया जाएगा।

ई - आवेदन भी बनाया जा सकता है

इस प्रकार, यात्रियों, उनके सामान, पहचान, आदि। कम समय में अपने नुकसान को प्राप्त करने का अवसर होगा। इस्तांबुल निवासी ई-गवर्नमेंट सिस्टम के माध्यम से खोई हुई संपत्ति के लिए भी आवेदन कर सकेंगे। ये एप्लिकेशन स्वचालित रूप से IETT के सिस्टम में आ जाएंगे और सामान को उनके मालिकों के साथ लाया जाएगा।

जिन यात्रियों ने अपना सामान खो दिया है, वे सोमवार, 30 नवंबर से शुरू करेंगे https://www.turkiye.gov.tr/iett-kayip-esya-bildirimi से खोए हुए प्रॉपर्टी एप्लिकेशन को फाइल करने में सक्षम होगा।