आईएमएम ने इस्तांबुल के प्रतिष्ठा वर्गों और पर्यटन क्षेत्रों में टैक्सियों के लिए एक नागरिक पुलिस निरीक्षण शुरू किया। इन निरीक्षणों के परिणामस्वरूप, कुल 10 वाहन, विशेषकर ऐसे वाहन जो कम दूरी में यात्रियों को नहीं लेते हैं, उन पर प्रति व्यक्ति 392 टीएल का जुर्माना लगाया गया; परमिट को 10 दिनों के लिए निलंबित कर दिया गया था, और टैक्सी ड्राइवरों के वाणिज्यिक परिवहन वाहन उपयोग प्रमाणपत्र को 20 दिनों के लिए निलंबित कर दिया गया था। आईएमएम की सिविल पुलिस टीमों का निरीक्षण अब से निर्बाध रूप से जारी रहेगा। कुछ बिंदुओं पर, टैक्सियों में एक विदेशी भाषा बोली जाएगी, और उन्हें एक पर्यटक की तरह लिया जाएगा।
इस्तांबुल मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका (IMM) पुलिस विभाग ने उन टैक्सी ड्राइवरों के लिए असैन्य टीमों के साथ निरीक्षण शुरू किया, जिन्होंने कम दूरी में यात्रियों को नहीं ले जाकर अतिरिक्त शुल्क जमा करने का प्रयास करके नियमों का पालन नहीं किया। हाल ही में एलओ 153 बेया मसा कॉल सेंटर और प्रेसिडेंशियल कम्युनिकेशन सेंटर (CMMER) में आने वाली शिकायतों के बढ़ने के कारण, IMM निरीक्षण के तहत गया। यूरोपीय साइड ट्रैफिक पुलिस विभाग से संबद्ध नागरिक टीमों द्वारा किए गए ये निरीक्षण, विशेष रूप से इस्तांबुल के प्रतिष्ठा वर्गों और पर्यटन क्षेत्रों में केंद्रित थे।
130 टेक्सी शामिल है
ऑडिट के दौरान, इस्तांबुल के पर्यटन ब्रांड को नुकसान पहुंचाने वाली गतिविधियों, यात्रियों का चयन करने और छोटी दूरी के लिए नागरिकों को पीड़ित करने जैसे मुद्दों पर ध्यान दिया गया था। टीमों ने कुल 130 वाहनों का निरीक्षण किया। वेज़नेकर, विशेष रूप से इस्तांबुल बस स्टेशन, येनिकापी, बेयाज़्ट, तकसीम, सिरकेसी और एमिनॉउन में कुल 10 वाहनों के संबंधित व्यक्तियों पर जुर्माना लगाया। निरीक्षणों के दौरान नागरिक टीमों द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम गलती यात्रियों को कम दूरी पर नहीं ले जा रही थी।
टैक्सियों का कार्य 10 दिनों के लिए जारी किया गया है
पुलिस टीमों ने निरीक्षणों के दौरान प्रति व्यक्ति 392 लीरा का प्रशासनिक जुर्माना लगाया। हालांकि, नागरिकों को पीड़ित करने की सजा खत्म नहीं हुई। निरीक्षण के बाद, IMM निदेशालय लोक परिवहन सेवा (TUHIM) को भी कमीशन किया गया। सार्वजनिक परिवहन सेवा गुणवत्ता मूल्यांकन प्रणाली (TUDES) के माध्यम से निरीक्षण किए गए वाहनों के कार्य परमिट को 10 दिनों के लिए निलंबित कर दिया गया था, और 20 दिनों के लिए टैक्सी ड्राइवरों के वाणिज्यिक परिवहन वाहन उपयोग प्रमाण पत्र। इस प्रकार, दंडित किए गए वाहन कम से कम 10 दिनों के लिए निष्क्रिय हो गए।
सिविल टीम्स टूर के रूप में निरीक्षण करेंगे
सिविल पुलिस द्वारा किए गए इन निरीक्षणों के बारे में आईएमएम पुलिस विभाग के प्रमुख एंगिन उलूसोय ने निम्नलिखित मूल्यांकन किया:
“अतीत से इस बारे में शिकायतें रही हैं; हालांकि, ग्राहकों की शिकायतों को साबित करने और तदनुसार उन्हें दंडित करने में समस्याएं थीं। जब शिकायतें बढ़ीं, तो हमने समस्या के समाधान के लिए नागरिक टीमों का गठन किया। हम अपनी सिविल पुलिस टीमों को इस्तांबुल के विभिन्न हिस्सों में निरीक्षण के लिए भेजते हैं, जैसे कि एक व्यक्ति या एक युगल, यदि आवश्यक हो, तो एक मित्र। विधान में जो भी प्रावधान है उसी के अनुसार कार्रवाई की जाती है। हमें लगता है कि ये तरीके निवारक और प्रभावी हैं। उसके बाद, हम एक पर्यटक दृष्टि से विदेशी भाषा बोलने वाली टीमों के साथ निरीक्षण करेंगे। हम अपने सिविल कर्मियों के माध्यम से हर बिंदु पर और हर क्षेत्र में गहन शिकायतों के साथ इन निरीक्षणों को जारी रखेंगे। इसे समाज से भी बहुत सकारात्मक प्रतिक्रियाएं मिलीं। हमें इसे स्थायी करने के लिए कहा गया है। क्योंकि इस मुद्दे को लेकर शिकायतें बढ़ने लगीं। बेशक, हमारे पास टैक्सी ट्रेडों से भी एक अनुरोध है। इसका मतलब यह है कि वे इस्तांबुल की दृष्टि और उनके पेशे के अनुरूप बिना किसी भेदभाव के ग्राहक की सेवा करते हैं। "
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