उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए प्रशासनिक जुर्माना बढ़ा

उपभोक्ता संरक्षण कानून में निर्धारित प्रशासनिक जुर्माना को पुनर्मूल्यांकन दर पर बढ़ाया गया था। 6502 में उपभोक्ताओं के संरक्षण पर कानून के अनुच्छेद 77 के अनुसार 2021 में लागू होने वाला प्रशासनिक जुर्माना 1 जनवरी 2021 से प्रभावी आधिकारिक राजपत्र में प्रकाशित किया गया था।

तदनुसार, खुदरा उपभोक्ता उन स्थानों पर जहां बिक्री, मूल्य, इकाई मूल्य और लागू होने की तिथि सहित सभी करों का भुगतान करने के लिए उपभोक्ताओं के लिए या अलमारियों पर माल की आपूर्ति की जाती है, माल और तुर्की के लिए वाणिज्य मंत्रालय द्वारा पहचाने गए अच्छे स्थान और विशिष्ट गुणों और उत्पादन स्थल का उत्पादन। घोषित स्थानीय उत्पादन लोगो युक्त एक लेबल लगाना; ऐसे मामलों में जहां लेबल लगाना संभव नहीं है, समान जानकारी वाली सूचियों को उपयुक्त स्थानों पर पोस्ट किया जाना चाहिए ताकि उन्हें देखा जा सके। उपभोक्ताओं को दी जाने वाली सेवाओं की टैरिफ और कीमतों को दर्शाने वाली सूचियों को उसी तरह व्यवस्थित करना होगा। विचाराधीन कानूनी दायित्वों के उल्लंघन के मामले में, प्रत्येक लेनदेन पर 452 लीरा का प्रशासनिक जुर्माना लगाया जाएगा।

वारंटी प्रमाण पत्र, बिना बकाए का क्रेडिट कार्ड

वारंटी प्रमाण पत्र और परिचय और उपयोगकर्ता मैनुअल तुर्की में कानून या सभी के अनुसार तैयार नहीं हैं, निर्माता और आयातक; यदि विचाराधीन दस्तावेज़ उपभोक्ता को या कानून के अनुसार वितरित नहीं किए जाते हैं, तो विक्रेता पर 452 लीरा का जुर्माना लगाया जाएगा।

घटना में संबंधित संस्थानों को लागू किए जाने वाले प्रशासनिक जुर्माने की राशि, जो बिना बकाया भुगतान के एक क्रेडिट कार्ड उपभोक्ताओं को नहीं दी जाती है, को बढ़ाकर 11 मिलियन 432 हजार 783 लिरा कर दिया गया है।

1 लाख 143 हजार 274 तुर्की लीरा का प्रशासनिक जुर्माना उन विक्रेताओं पर भी लगाया जाएगा, जो प्रीपेड हाउसिंग सेल्स कॉन्ट्रैक्ट के साथ आवास या टाइमशैयर आवास बेचते हैं जो तीस या अधिक आवासीय और निर्माण परियोजनाओं में भवन निर्माण बीमा या कवरेज प्रदान नहीं करते हैं।

उपभोक्ताओं को धोखा देने वाले विज्ञापन

भ्रामक वाणिज्यिक विज्ञापनों के लिए प्रशासनिक जुर्माना बढ़ाकर 22 हजार 861 लिरा कर दिया गया, यदि उन्हें स्थानीय स्तर पर एक टेलीविजन चैनल के प्रसारण के माध्यम से और 457 हजार 308 लीरा को देश के स्तर पर प्रसारित टेलीविजन चैनल के माध्यम से बनाया गया हो।

228 हजार 654 लीरा का प्रशासनिक जुर्माना लगाया जाएगा, यदि उल्लंघन देश स्तर पर समय-समय पर प्रसारण के माध्यम से किया गया हो, तो 114 हजार 326 अगर यह देश स्तर पर रेडियो और इंटरनेट प्रसारण के माध्यम से प्रतिबद्ध है, और 11 हजार 429% स्थानीय स्तर पर रेडियो और पाठ संदेशों के माध्यम से प्रतिबद्ध है।

यद्यपि वे खाद्य उत्पाद नहीं हैं, लेकिन उत्पादों, उत्पादन, विपणन, उत्पादों का आयात जो उनके आकार, गंध, रंग, उपस्थिति, पैकेजिंग, लेबल, वॉल्यूम या आकार के कारण अलग-अलग दिखाई देते हैं और इसलिए खाद्य उत्पादों के साथ मिश्रण करके उपभोक्ताओं के स्वास्थ्य और सुरक्षा को खतरे में डालते हैं, खासकर बच्चों द्वारा। और जो लोग निर्यात पर प्रतिबंध का अनुपालन नहीं करते हैं, उन पर प्रत्येक लेनदेन के लिए 11 तुर्की लीरा का जुर्माना लगाया जाएगा।

प्रत्येक लेनदेन के लिए 452 लीरा

सामान्य सिद्धांतों के उल्लंघन के मामले में प्रति लेनदेन प्रशासनिक जुर्माना भी वापस ले लिया गया था।

कानून में लिखित रूप से तय किए जाने वाले अनुबंध और सूचनाएँ 12-बिंदु आकार में व्यवस्थित नहीं की जाती हैं, अनुबंध की एक प्रति उपभोक्ताओं को नहीं दी जाती है, अनुबंध में निर्धारित शर्तों को अनुबंध अवधि के भीतर उपभोक्ताओं के खिलाफ बदल दिया जाता है, सभी प्रकार के शुल्क और खर्चों की जानकारी उपभोक्ताओं से अनुबंध के अनुबंध के रूप में नहीं दी जाती है। या बिना किसी उचित कारण के उपभोक्ताओं को सेवा की बिक्री से बचना, उपभोक्ताओं को बिना लाइसेंस के सामान या सेवाएं भेजना, उपभोक्ताओं को निकासी के अपने अधिकार के बारे में सूचित नहीं करना, किस्त बिक्री अनुबंधों में उपभोक्ताओं द्वारा जल्दी भुगतान के मामले में आवश्यक ब्याज और कमीशन छूट लागू नहीं करना, उपभोक्ता ऋण और आवास वित्त अनुबंधों में पूर्व-संविदात्मक समझौते। यदि सूचना प्रपत्र उपभोक्ताओं को नहीं दिया जाता है, तो प्रत्येक लेनदेन के लिए 452 लीरा का प्रशासनिक जुर्माना लगाया जाएगा।

अनिश्चितकालीन उपभोक्ता ऋण अनुबंधों में ब्याज दर में बदलाव की स्थिति में, उपभोक्ताओं को 30 दिन पहले सूचित नहीं किया जाता है, अनुचित शर्तों के लिए निर्धारित अनुबंध प्रावधानों को उपभोक्ता अनुबंध और परिचय और उपयोगकर्ता गाइड, वारंटी प्रमाण पत्र, दूरी अनुबंध, पैकेज टूर अनुबंध और से हटाया नहीं जाता है। सदस्यता समझौतों के प्रावधानों के उल्लंघन के मामले में, जुर्माना राशि प्रत्येक लेनदेन के लिए 452 लीरा होगी।

उपभोक्ता ऋण और आवास वित्त समझौते

उधार देने वाली संस्थाओं के लिए प्रत्येक लेनदेन पर 2 हजार 282 लीरा का एक प्रशासनिक जुर्माना जो कानून के अधिकार की वापसी, ब्याज दर, जल्दी भुगतान, डिफ़ॉल्ट, उपभोक्ता ऋण और आवास वित्तपोषण अनुबंधों में बीमा का उल्लंघन करता है और फिक्स्ड ऋण समझौतों के लिए खोले गए खातों से फीस और खर्चों की मांग करता है। आवेदन किया जाएगा।

हालांकि, प्रीपेड हाउसिंग सेल्स कॉन्ट्रैक्ट्स और टाइमशैयर और लॉन्ग टर्म वेकेशन सर्विस कॉन्ट्रैक्ट्स के प्रावधानों के तहत प्रत्येक लेनदेन पर 2 हजार 282 लीरा का प्रशासनिक जुर्माना लगाया जाएगा। प्रति घर जुर्माना की राशि जो एक प्रीपेड हाउस बिक्री अनुबंध के साथ बेची गई थी और 36 महीनों के भीतर वितरित नहीं की गई थी, उसे 45 हजार 728 टीएल के रूप में निर्धारित किया गया था।

सेलर्स जो बिल्डिंग लाइसेंस के बिना उपभोक्ताओं के साथ प्रीपेड हाउसिंग और टाइमशैयर बिक्री अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं, वे विक्रेता जो कार्यस्थल के बाहर उपभोक्ताओं के साथ अनुबंध समाप्त करने के लिए वाणिज्य मंत्रालय से प्राधिकरण प्रमाणपत्र प्राप्त नहीं करते हैं, और निर्माता और आयातक जो 228 हजार 653 व्यापार मंत्रालय से आवश्यक बिक्री के बाद सेवा योग्यता का प्रमाण पत्र प्राप्त नहीं करते हैं। प्रशासनिक जुर्माना लगाया जाएगा।