तकनीकी उत्पादों ने जीवन में इतना प्रवेश कर लिया है कि वे लगभग अपरिहार्य हो गए हैं। कुछ क्षेत्रों में, यह महत्वपूर्ण तत्वों के बीच भी अपनी जगह बना चुका है। विशेष रूप से संचार प्रौद्योगिकियों ने बहुत गंभीरता से विकसित किया है। संचार प्रौद्योगिकियों का विकास स्वास्थ्य क्षेत्र में सेवा से उत्पादन तक कई क्षेत्रों को सीधे प्रभावित करता है।
अतीत में पेन और पेपर के साथ किए जा सकने वाले लेन-देन अब डिजिटल वातावरण में स्थानांतरित हो गए हैं। इसने सभी स्वास्थ्य संबंधी सूचनाओं को सर्वर पर डेटाबेस में दर्ज करने में सक्षम किया है जहाँ आप दुनिया में हैं। स्वास्थ्य डेटा कभी भी और कहीं भी देखा जा सकता है। बड़े पैमाने पर सांख्यिकीय डेटा भी आसानी से सुलभ और मूल्यांकन योग्य हो गया है। भविष्य में कृत्रिम बुद्धि के विकास के साथ, यह भविष्यवाणी की जाती है कि यहां तक कि उपचार रोबोट द्वारा भी किया जा सकता है। आज, दूसरे देश में एक चिकित्सक द्वारा दूर से नियंत्रित किए गए रोबोट के साथ बहुत जोखिम भरी सर्जरी भी की जा सकती है। इंटरनेट प्रौद्योगिकियों के लिए धन्यवाद, यह संभव हो गया है कि लोगों को अस्पताल में जाने के बिना जांच की जाए या चिकित्सा उपकरणों के साथ संचार करके डेटा स्थानांतरित किया जाए। इन विकासों से कुछ खतरे पैदा होते हैं जैसे कि दुर्भावनापूर्ण व्यक्ति स्वास्थ्य डेटा को अवैध रूप से एक्सेस करते हैं और आपराधिक क्षेत्रों में उनका उपयोग करते हैं या उपयोगकर्ताओं को दूर से चिकित्सा उपकरणों के साथ हस्तक्षेप करके नुकसान पहुंचाते हैं। संचार प्रौद्योगिकियों के विकास में स्वास्थ्य क्षेत्र के लिए अच्छे और बुरे दोनों पक्ष हैं।
प्रौद्योगिकी के विकास के साथ, संचार दिन-प्रतिदिन आसान हो रहा है। आसान संचार भी प्रौद्योगिकी को तेजी से विकसित करने में सक्षम बनाता है। प्रौद्योगिकी और संचार एक दूसरे को चक्रीय रूप से प्रभावित करते रहते हैं। इसलिए, ये दो प्रणालियां एक अजेय गति से विकसित हो रही हैं। संचार चैनल दिन-ब-दिन बढ़ रहे हैं और सूचना तेजी से फैलती है और वैश्विक स्तर बन जाती है। लोग अब इंटरनेट का उपयोग करके आसानी से स्वास्थ्य समस्याओं के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यह कई अलग-अलग प्लेटफार्मों से प्राप्त जानकारी को फ़िल्टर और तुलना करके सही जानकारी तक पहुंचने की कोशिश करता है।
चूंकि इंटरनेट पर अधिकांश सूचना स्रोत वैज्ञानिक और प्रायोगिक प्रक्रियाओं के माध्यम से नहीं बनाए गए हैं, इसलिए इंटरनेट से प्राप्त जानकारी को बिना प्रश्न के स्वीकार नहीं किया जाना चाहिए। कई अलग-अलग स्रोतों की तुलना करके और विषय के विशेषज्ञों से संपर्क करके सत्यापन जरुर करना है। यह इंटरनेट पर एक्सेस की गई किसी भी जानकारी के लिए सही है। जब स्वास्थ्य की बात आती है, तो अधिक ध्यान देना चाहिए।
स्वास्थ्य के क्षेत्र में संचार के कई मुख्य उद्देश्य हैं:
- स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों के बीच संचार में वृद्धि
- स्वास्थ्य संस्थानों के संगठनात्मक कामकाज की स्थापना और रखरखाव
- रोगी और स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर के बीच संचार को मजबूत करना
- रोगी और स्वास्थ्य सेवा पेशेवर के बीच गलतफहमी से बचें
- ज्ञान उत्पन्न करना
- समाज के लिए स्वास्थ्य के क्षेत्र में तकनीकी विकास शुरू करना
संचार में सबसे आम समस्या स्वास्थ्य पेशेवरों और रोगियों के बीच होती है। इस स्थिति के 2 कारण हैं:
- स्वास्थ्य कार्यकर्ता के प्रति रोगी या रोगी के रिश्तेदार के दृष्टिकोण में समस्याएं
- रोगी या रोगी के रिश्तेदार के स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के दृष्टिकोण में समस्याएं
एक दूसरे के साथ रोगियों और स्वास्थ्य पेशेवरों दोनों के संचार में गलतफहमी हो सकता है। यह उपचार प्रक्रिया को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है। वास्तव में, ये समस्याएँ शारीरिक हिंसा के उन आयामों तक पहुँच सकती हैं जिन्हें किसी भी तरह से स्वीकार नहीं किया जाता है। समाधान के लिए कानूनी उपाय भी किए जाने चाहिए। कोई अन्य समाधान प्रदान नहीं किया गया लगता है।
स्वास्थ्य के क्षेत्र में सभी विकास सीधे व्यक्तियों के जीवन को प्रभावित करते हैं। कुछ सकारात्मक प्रभाव जीवन को आसान बना रहे हैं, निदान और उपचार प्रक्रियाओं की दक्षता में वृद्धि, लागत को कम करने और औसत जीवन काल का विस्तार। संचार प्रौद्योगिकियों के उपयोग के माध्यम से जनता के लिए विकास की घोषणा करना संभव है। सोशल मीडिया के उपयोग और इंटरनेट पत्रकारिता के उदय के साथ, लोगों की जानकारी के स्रोत बदलने लगे हैं। इंटरनेट और सोशल मीडिया पत्रकारिता पर लाइव प्रसारण अब प्रिंट मीडिया और टेलीविजन चैनलों के बजाय पसंद किए जाते हैं जो अतीत में बड़े पैमाने पर उपयोग किए जाते थे। इससे स्वास्थ्य के क्षेत्र में सकारात्मक और नकारात्मक विकास के लिए बहुत ही कम समय में सभी तक पहुंचना आसान हो जाता है।
उद्योग के पेशेवरों और समाज के लिए विकास का तेजी से प्रसारण अन्य तरीकों से भी महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, यदि नव विकसित औषधीय उत्पादों के बारे में सभी को सूचित करना संभव है, तो इस उत्पाद की अधिक मांग है और अधिक उत्पादन किया जाता है। इस प्रकार, लागत कम करके उत्पाद की कीमत को और अधिक किफायती बनाया जा सकता है। समुदाय के और लोग अधिक सस्ती कीमतों इन उत्पादों से लाभ उठा सकते हैं। उत्पादक कीमतों को प्राप्त करने और नए औषधीय उत्पादों से लाभ उठाने के लिए अधिक लोगों को सक्षम करने के लिए सस्ती कीमतों को स्थापित करने के लिए आपूर्ति और मांग संतुलन को अच्छी तरह से विनियमित नियमों द्वारा सुनिश्चित किया जाना चाहिए।
एक अन्य दृष्टिकोण से, संचार प्रौद्योगिकियों के विकास का मतलब है कि स्वास्थ्य में डिजिटलीकरण भी विकसित हो रहा है। नई प्रणालियों के लिए धन्यवाद, अस्पताल के भीतर और अस्पतालों के बीच सूचना प्रवाह आसानी से प्रदान किया जा सकता है। तथ्य यह है कि अस्पताल की प्रक्रियाओं को डेटाबेस में दर्ज किया जाता है, कि रोगियों के सभी रिकॉर्ड की जांच डॉक्टरों द्वारा की जा सकती है, और जैसे कि बेड क्षमता के बारे में जानकारी अस्पतालों के बीच साझा की जा सकती है, स्वास्थ्य के क्षेत्र में तेज और उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं को सुनिश्चित करता है। यह तथ्य कि किसी भी समय ऐतिहासिक रोगी डेटा तक पहुँचा जा सकता है, उपचार प्रक्रिया को तेज करता है और इसकी प्रभावशीलता को बढ़ाता है। इस प्रकार, चिकित्सकों का काम थोड़ा आसान है।
अस्पतालों में डिजिटलाइजेशन के साथ, इकाइयों के बीच संचार और सूचना प्रवाह बहुत आसान और तेज हो गया है। सेकंड में की गई परीक्षा अस्पताल सूचना प्रणाली के लिए बचाया जा सकता है और अन्य इकाइयों से देखा जा सकता है। उदाहरण के लिए, जब एक एक्स-रे फिल्म ली जाती है, तो एक्स-रे छवि के लिए घंटों इंतजार करने और छवि को लेने और अस्पताल के चारों ओर ले जाने की आवश्यकता नहीं होती है। छवि स्वचालित रूप से अस्पताल के सूचना तंत्र और रोगी के रिकॉर्ड में जुड़ जाती है। यह राज्य द्वारा बनाए गए डेटाबेस को भी भेजा जाता है। इस प्रकार, रोगी की जानकारी अस्पताल, रोगी और सरकारी अधिकारियों दोनों के लिए सुलभ हो जाती है।
तथ्य यह है कि रोगी की जानकारी और पिछली चिकित्सा प्रक्रियाओं को एक डेटाबेस में पंजीकृत किया जाता है और चिकित्सक आवश्यकता होने पर इन रिकॉर्ड तक पहुंच सकते हैं, उपचार की प्रभावशीलता को बढ़ाते हैं। इस तरह, चिकित्सक परिवर्तन भी संभव है। जब आवश्यक हो, एक अलग चिकित्सक सीधे रोगी के चिकित्सा इतिहास तक पहुंचने के द्वारा गति प्राप्त कर सकता है। यदि रोगी को कोई एलर्जी है, तो यह चिकित्सक द्वारा पहले से ही जाना जा सकता है और उचित दवाओं की सिफारिश की जा सकती है। चूंकि दवा का इतिहास भी दर्ज किया जाएगा, दवा उपचार भी नियंत्रित किया जा सकता है।
चूंकि मधुमेह के रोगियों को उनके मधुमेह, रक्तचाप और एलर्जी की स्थिति को जानने के बिना बहुत महत्वपूर्ण जोखिम वहन करते हैं, इसलिए उपयुक्त हस्तक्षेप किए जा सकते हैं और इन जोखिमों को डेटाबेस में दर्ज जानकारी के कारण समाप्त किया जा सकता है। उन चिप्स के लिए धन्यवाद जो हम निकट भविष्य में ले जाएंगे, हमारी चिकित्सा स्थिति और महत्वपूर्ण कार्यों की तुरंत निगरानी की जाएगी। वास्तव में, आपातकालीन प्रतिक्रिया टीमों को सूचित करने की आवश्यकता के बिना, संबंधित टीमों को सतर्क किया जाएगा और हमारे स्थान पर जल्दी से स्थानांतरित करके तुरंत हस्तक्षेप करना संभव होगा। टीम तुरंत सही हस्तक्षेप लागू करने में सक्षम होगी, क्योंकि वे हमारे स्थान पर पहुंचने से पहले ही हमारे सभी स्वास्थ्य रिकॉर्ड देख सकते हैं।
ऐसे सिस्टम जो उन लोगों के काम को सुविधाजनक बनाते हैं जिन्हें पुरानी बीमारियाँ हैं और उन्हें लगातार मापना और रिकॉर्ड करना पड़ता है जैसे कि रक्त या रक्तचाप भी विकसित हो रहे हैं। घर या अस्पताल में किए गए माप परिणाम स्वचालित रूप से उपकरणों की संचार तकनीक (इंटरनेट ऑफ थिंग्स) (IoT) की बदौलत इंटरनेट पर डेटाबेस में दर्ज किए जा सकते हैं। इन आंकड़ों को अलार्म सेंटर द्वारा तुरंत मॉनिटर किया जा सकता है और मरीजों की स्वास्थ्य स्थिति को निरंतर नियंत्रण में रखा जा सकता है। डिवाइस का उपयोग करने वाले रोगी डिवाइस पर एक बटन के लिए धन्यवाद, इंटरनेट पर स्वास्थ्य केंद्रों तक पहुंच सकते हैं और आपातकालीन कॉल छोड़ सकते हैं। वे चाहें तो ऑनलाइन विशेषज्ञ चिकित्सकों से मिल सकते हैं और अपनी बीमारियों के बारे में चिकित्सा जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
उपग्रह के माध्यम से ट्रैकिंग कलाई घड़ी, बेल्ट या सहायक उपकरण के साथ प्राप्त की जा सकती है, जो कपड़ों में जोड़ी जा सकती है, विशेष रूप से अल्जाइमर जैसे रोगों के साथ लोगों के लिए या गायब होने के जोखिम में। व्यक्ति का स्थान तुरन्त निर्धारित किया जा सकता है। स्मार्टफ़ोन और कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए जा सकने वाले सॉफ़्टवेयर के साथ, उस व्यक्ति के ठिकाने पर नज़र रखी जा सकती है या ऐतिहासिक रिकॉर्ड की जांच की जा सकती है। यहां तक कि बाजार पर ट्रैकिंग डिवाइस भी हैं जो कुछ सीमाओं से परे होने पर रोगी के रिश्तेदारों को स्वचालित रूप से सूचित करते हैं। इस प्रकार के उपकरणों का उपयोग हाल ही में किया जाता है।
स्वास्थ्य के क्षेत्र में मोबाइल प्रौद्योगिकियां भी बहुत तेजी से विकसित हो रही हैं। इसका उपयोग समाज के कुछ लोगों द्वारा बड़े पैमाने पर किया जाता है। विकसित सामान और सॉफ्टवेयर की बदौलत, खेल करते समय कितने कदम उठाए जाते हैं या कितनी कैलोरी की खपत होती है, यह अपने आप दर्ज हो सकता है। हृदय गति, ईकेजी, रक्तचाप और रक्त शर्करा जैसे चिकित्सा माप अब स्मार्ट फोन से संभव हैं।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस ने पिछले कुछ वर्षों में हमारे जीवन में प्रवेश किया है और इसका उपयोग विभिन्न तरीकों से किया जाता है। स्वास्थ्य क्षेत्र उनमें से एक है। कृत्रिम बुद्धि द्वारा संचालित निर्णय समर्थन प्रणाली स्वास्थ्य क्षेत्र में उपयोग किया गया है। ये सिस्टम आंकड़ों का उपयोग करके सबसे उपयुक्त मापदंडों के साथ चिकित्सकों को सबसे सटीक उपचार प्रदान करते हैं। इस जानकारी का उपयोग करके चिकित्सक तेज और अधिक सटीक निर्णय ले सकते हैं। यद्यपि कृत्रिम बुद्धिमत्ता अभी के लिए उपचार प्रक्रियाओं की प्रभावशीलता में वृद्धि का समर्थन करती है, यह निकट भविष्य में अन्य लाभ प्रदान करेगी।
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