AirBaltic, जिसके साथ Havaş और TAV ऑपरेशंस सर्विसेज ने पैसेंजर और रैंप ऑपरेशंस और लाउंज मैनेजमेंट में सहयोग किया, स्काईट्रैक्स द्वारा कोविद -19 सेफ्टी रेटिंग में 5 स्टार प्राप्त करने वाली पहली एयरलाइन बन गई।
लातविया की प्रमुख एयरलाइन कंपनी AirBaltic और रीगा एयरपोर्ट पर Havaş और TAV ऑपरेशन सर्विसेज की बिजनेस पार्टनर, दुनिया की प्रतिष्ठित एयर ट्रांसपोर्ट रेटिंग एजेंसी Skytrax से 5-स्टार कोविद -19 प्रमाणपत्र प्राप्त करने वाली पहली एयरलाइन कंपनी बन गई।
यात्री और कर्मचारी संपर्क बिंदुओं पर कोविद -19 उपायों का मूल्यांकन करने के लिए किए गए व्यापक ऑडिट में, AirBaltic सेवाओं और प्रक्रियाओं को प्राथमिकता दी गई, साथ ही चेक-इन, यात्री रिसेप्शन, हाएवेस द्वारा पेश केबिन कीटाणुशोधन सेवाएं, और TAV ऑपरेशन सर्विसेज द्वारा संचालित निजी यात्री लाउंज में स्वच्छता और खानपान सेवा मानकों को पूरा किया गया। दिया गया था।
Havaş के महाप्रबंधक Mete Erna ने कहा, “हम 2010 से अपनी सहायक Havaş लातविया के साथ रीगा हवाई अड्डे पर airBaltic Airlines के ग्राउंड हैंडलिंग कार्यों की पूरी श्रृंखला का संचालन कर रहे हैं। मेरा मानना है कि हमने अपने दीर्घकालिक सहयोग में एयरबॉल्टिक के साथ एक सामंजस्यपूर्ण तालमेल हासिल किया है। हम स्काईट्रैक्स के कोविद -19 सुरक्षा रेटिंग में 5 सितारे प्राप्त करने वाले एयरबॉल्टिक के पहले एयरलाइन होने में योगदान करने के लिए खुश हैं। हम अपने सभी व्यावसायिक साझेदारों को नए सामान्य और बदलते यात्रा अनुभव और स्वास्थ्य सुरक्षा स्थितियों के अनुकूल बनाने की जिम्मेदारी के बारे में जानते हैं। कोविद -19 के प्रकोप के पहले दिन से, हम अंतरराष्ट्रीय विमानन प्राधिकरणों द्वारा निर्धारित स्वास्थ्य मानकों को बनाए रखते हुए हमारी एयरलाइन सहयोग के विश्वसनीय समाधान भागीदार बने रहेंगे, जिसे हम सावधानीपूर्वक लागू करते हैं। ''
टीएवी ऑपरेशंस सर्विसेज के मुख्य कार्यकारी अधिकारी गुक्ल बत्कन ने कहा कि यह सफलता गर्व का स्रोत है और उन्होंने अपने व्यापारिक सहयोगियों एयरबॉल्टिक को धन्यवाद दिया।
बत्किं ने कहा, “हम लात्विया में उत्तरी यूरोप के महत्वपूर्ण देशों में से 10 वर्षों से एयरबॉल्टिक के साथ एक मजबूत सहयोग बनाए हुए हैं। AirBaltic के साथ, हमने कोविद -19 प्रक्रिया में तेजी से और चुस्त रूप से अनुकूलित किया, जैसा कि हमने आज तक किया था, और हमारे द्वारा किए गए अंतर्दृष्टि और अंतर्राष्ट्रीय अधिकारियों द्वारा लिए गए निर्णयों के प्रकाश में हमारे सभी उपायों को फिर से डिज़ाइन किया। हमारे लाउंज में, हम कर्मियों को प्रशिक्षण और स्वच्छता नियमों के बारे में प्रथाओं के प्रति अधिकतम संवेदनशीलता दिखाते हैं। हमारे कोविद -19 उपाय विनियमन के लिए धन्यवाद, हम बदलते परिस्थितियों और आवश्यक होने पर तेजी से हस्तक्षेप के लिए आसान अनुकूलन प्रदान करते हैं।
हम 19 से अधिक कर्मचारियों वाले 34 से अधिक देशों में 1000 हवाई अड्डों पर एक सुरक्षित यात्रा के अनुभव के लिए अपने स्वास्थ्य और स्वच्छता उपायों की पेशकश जारी रखते हैं। ”
दिसंबर 2020 में आयोजित कोविद -19 सुरक्षा ऑडिट के दौरान, लंदन स्थित रेटिंग एजेंसी स्काईट्रैक्स ने यात्री और कर्मचारी संपर्क बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित किया, जिसमें एयराल्टिक द्वारा लागू सुरक्षा नियम, साथ ही लाउंज और खाद्य स्वच्छता, चेक-इन, सामान, स्थानांतरण और यात्री प्रवेश शामिल हैं। एक व्यापक मूल्यांकन किया।
Havaş, Riga में AirBaltic Airlines को यात्री और सामान की हैंडलिंग, रैंप, विमान की सफाई और डी-आइसिंग सहित यात्री और संचालन सेवाएं प्रदान करता है।
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