महामारी के बाद यात्रा के दौरान सुरक्षा कैसे होगी?

COVID-19 महामारी का हमारे व्यापार या अवकाश यात्रा व्यवहार पर भारी प्रभाव पड़ा है। हालांकि, बैठकों और संचार के अन्य रूपों के लिए डिजिटल विकल्पों की ओर मुड़ना आधुनिक दुनिया की सभी जरूरतों को पूरा नहीं कर सकता है।

कुछ मामलों में, हमें अभी भी यात्रा करने की आवश्यकता है। आने वाले वर्षों में छुट्टियों के लिए भी यही सच होगा, विशेष रूप से वैक्सीन के साथ प्राप्त की जाने वाली सफलताओं के प्रकाश में। हालाँकि, भविष्य में यात्रा थोड़ी अलग हो सकती है। COVID का प्रभाव न केवल यात्रा के भौतिक पहलुओं में, बल्कि डिजिटल अंतरिक्ष में भी दिखाई देगा और नए खतरे सामने आएंगे। शायद भविष्य में हमें इंतजार करने वाला सबसे बड़ा मुद्दा गोपनीयता होगा।

ग्लास से बने, पारदर्शी वैश्विक नागरिक

महामारी के प्रसार का पालन करने और महामारी को नियंत्रित करने के लिए, वर्तमान अवधि में लोगों का पालन करने के लिए विभिन्न तरीकों का विकास किया गया है। रेस्तरां में खाने के लिए, आपको ऑनलाइन पंजीकरण करना होगा, बार में प्रवेश करने पर आपसे अपना नाम और पते की जानकारी एक कागज के टुकड़े पर लिखने के लिए कहा जाता है, जिसके कारण आप अपने निजी डेटा को अज्ञात लोगों के साथ साझा कर सकते हैं। यद्यपि इस तरह के डेटा तक चिकित्सा पेशेवरों की पहुंच महामारी के प्रसार से निपटने में फायदेमंद है, लेकिन यह भी देखा गया है कि ऐसे डेटा तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त की गई है, उदाहरण के लिए, सुरक्षा बलों या अन्य कर्मियों द्वारा। भौतिक स्थान की अपरिहार्य ट्रैकिंग गोपनीयता के लिए बहुत बड़ा खतरा है। ऐसा इसलिए है क्योंकि अपराधी ऐसे डेटा का उपयोग कर सकते हैं और इसका उपयोग अन्य हमलों के लिए कर सकते हैं, जैसे फ़िशिंग, स्पैम, या मैलवेयर हमले जैसे रैंसमवेयर।

इसके अलावा, कुछ देशों को यात्रियों को अपनी निजी जानकारी को व्यापक रूप से साझा करने की आवश्यकता होती है, जिससे उन्हें न केवल चिकित्सा परीक्षण स्थापित करने के लिए मजबूर होना पड़ता है, बल्कि उन एप्लिकेशन को भी ट्रैक करना पड़ता है जो उन्हें स्थायी, लक्षित निगरानी में रखना संभव बनाते हैं। हालांकि यह अनुमान लगाना मुश्किल है कि ऐसी नीतियां कब तक रही हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि कुछ देशों में यह स्थायी भी रहेगा।

मॉनिटरिंग ऐप्स बड़ी संख्या में फ़ंक्शन दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह न केवल रीयल-टाइम लोकेशन डेटा प्राप्त कर सकता है, बल्कि आपके स्मार्टफ़ोन पर स्थानीय डेटा भी एक्सेस कर सकता है। अब तक, हम यह अनुमान नहीं लगा सकते हैं कि ऐसे अनुप्रयोगों का उपयोग कब तक किया जाएगा और जब महामारी घटेगी तो उनका भविष्य कैसा होगा। भविष्य में इसी तरह के अनुवर्ती के लिए अन्य अनुरोध हो सकते हैं, जैसे कि अपराधी या नए स्वास्थ्य संकट। यह निगरानी करना भी आवश्यक है कि इस तरह से एकत्र किए गए एप्लिकेशन और डेटा का उपयोग अभी से कैसे किया जाएगा।

महामारी के दौरान और बाद में लगाए गए प्रतिबंध अन्य मामलों में गोपनीयता भी बढ़ा सकते हैं। पिछले साल, कैस्परस्की ने "दृश्य और ऑडियो हैकिंग" (उर्फ "शोल्डर सर्फिंग") पर एक अध्ययन किया, जो यात्रा करते समय एक आम समस्या है। सामाजिक भेद पर अनिवार्य नीतियों के कारण जो अभी भी कई देशों में सक्रिय हैं, इस प्रकार की सूचनाओं की निगरानी अधिक कठिन होगी, जिससे गोपनीयता के मुद्दों को कुछ हद तक कम किया जा सकता है। बेशक, अगर सामाजिक दूरगामी प्रतिबंधों में ढील दी जाती है, तो यात्रियों को एक बार फिर "शोल्डर सर्फिंग" से बचने के लिए कार्रवाई करने की आवश्यकता होगी।

बेशक, महामारी के परिणामस्वरूप यात्रा उद्योग का डिजिटलीकरण शुरू नहीं हुआ था। अपने होटल के कमरे में टिकट खरीदने से लेकर यात्रा करने तक, एक तेजी से डिजिटल अनुभव बन रहा है और अधिक से अधिक जोखिम है।

यात्रा के लिए अपने घर से बाहर निकलते समय कास्परस्की कुछ महत्वपूर्ण बिंदुओं को ध्यान में रखता है:

अपनी जगह - अपना घर नहीं

आप शायद "घर जैसा महसूस होता है" वाक्यांश से परिचित हैं जो होटल और अन्य आवास प्रदाता अक्सर उपयोग करते हैं। ईमानदार होने के लिए, आपको यह समझना होगा कि यह आपका घर नहीं है। स्मार्ट प्रौद्योगिकियों की वृद्धि के साथ, आप अपने घर में मौजूद सभी तकनीकों में महारत हासिल कर सकते हैं, लेकिन आपके पास उन जगहों पर आपके आसपास IoT उपकरणों पर कोई नियंत्रण नहीं है जो आपके पास नहीं हैं। क्या आपके कमरे में कैमरे वाला स्मार्टटीवी है? स्मार्ट एयर कंट्रोल, वॉयस असिस्टेंट, मनोरंजन प्रसाद और अन्य सभी छोटे सहायकों के बारे में आधुनिक आवास कमरों में एकीकृत क्या है? यदि आप अपने स्वयं के उपकरणों को उनसे कनेक्ट करते हैं, तो ये सभी आपकी गोपनीयता के लिए खतरा हो सकते हैं या सुरक्षा समस्या उत्पन्न कर सकते हैं। यहां तक ​​कि आपके फोन को चार्ज करने के लिए एक यूएसबी पोर्ट के साथ एक पावर आउटलेट आपके डिवाइस की सुरक्षा या शारीरिक स्वास्थ्य के लिए खतरा पैदा कर सकता है। होटल और घटना स्थल कुछ पर्यटकों की इस अवधि का उपयोग अपने स्थानों को नवीनीकृत करने के लिए करते हैं। इसका मतलब है कि हम देख सकते हैं कि निकट भविष्य में ऐसी तकनीकें आवास सुविधाओं में अधिक एकीकृत हैं।

घर वह जगह है जहां आपका फोन स्वचालित रूप से आपके वाईफाई नेटवर्क से जुड़ता है

आप विभिन्न उपकरणों जैसे कि स्मार्टफोन, टैबलेट, लैपटॉप, ई-बुक रीडर और इस तरह से यात्रा कर सकते हैं। होटल, रेस्तरां या अन्य स्थानों में स्थानीय वाईफाई का उपयोग करना भी बहुत आरामदायक है। इस तरह, आपके पास पर्याप्त कनेक्शन गति हो सकती है और आपके रोमिंग नेटवर्क के बाहर भी उच्च संचार बिलों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि आप जिस नेटवर्क से जुड़े हैं, उसे कौन नियंत्रित करता है? आप किस तरह का डेटा साझा करते हैं, आप कौन सी वेबसाइट खोलते हैं? न केवल ऑपरेटर बल्कि अपराधी भी आपके ट्रैफ़िक की जासूसी कर सकते हैं, संवेदनशील डेटा एकत्र कर सकते हैं और आपके उपकरणों पर हमला करने की कोशिश कर सकते हैं। न केवल अपने स्थानीय डिवाइस पर बल्कि दूरस्थ कनेक्शन पर एन्क्रिप्शन का उपयोग करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि आपके फ्लाइट टिकट को न खोना।

स्वयं सेवा द्वारपाल

हर कोई डिजिटल टिकट पसंद नहीं करता है, कभी-कभी एक मुद्रित बोर्डिंग पास अनिवार्य है। आज, होटल और स्थान सार्वजनिक स्व-सेवा कियोस्क, आमतौर पर टैबलेट या एक कंप्यूटर प्रदान करते हैं। इन कियोस्क पर, आप अपने ईमेल खाते में लॉग इन करें या जहाँ भी आपका टिकट जमा है, उसे खोलें और प्रिंट करें। इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं, लेकिन कुछ भी नहीं भूल गए हैं? लॉगआउट के दौरान तनाव के कारण आप "बाहर निकलें" और "ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें" बटन को छोड़ सकते हैं। ऐसे कई उपकरणों का सामना तब किया जा सकता है, जब कुछ वैश्विक सेवा प्रदाताओं के खातों का उपयोग बड़े पोर्टफोलियो के साथ किया जाता है, जिससे ईमेल, दस्तावेज़ और आपके कैलेंडर जैसे सभी डेटा तक पूर्ण पहुंच बनी रहे। न केवल यह आपके डेटा के लिए खतरा है, बल्कि यह अपराधियों द्वारा आपके डेटा के दुरुपयोग का जोखिम भी देता है। वे आपके संपर्कों और सोशल नेटवर्क पर स्पैम या फ़िशिंग ईमेल भेज सकते हैं।

आपके बगल में कौन बैठा है?

COVID-19 के परिणामस्वरूप, कई सेवाएँ, विशेषकर टिकटों की बिक्री और बुकिंग, ऑफ़लाइन से ऑनलाइन हो गईं। महामारी से पहले भी, डिजिटल दुनिया में सही व्यक्ति से आपको "बात" करना मुश्किल था, और कई मामलों में फिशर और अन्य अपराधियों ने समस्या का दुरुपयोग किया। 2020 में लोग और भी कमजोर हो गए हैं। ऐसे अपराधी लोगों को धोखा देने और सामाजिक इंजीनियरिंग का उपयोग करके मुनाफा कमाने के लिए महामारी से भी जुड़े रहते हैं। इस अवधि के दौरान, फर्जी ई-मेल के बारे में रद्द किए गए फ्लाइट रिफंड, सरकारी एजेंसियों के नकली संदेश और यहां तक ​​कि नकली उपकरण जैसे मास्क बेचने की कोशिश के मामले भी थे।

CEmONC

जैसे-जैसे भौतिक और डिजिटल दुनिया का विलय होता जा रहा है, सुरक्षा पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। महामारी ने नागरिकों के स्वास्थ्य की रक्षा के लिए नए प्रतिबंधों और डिजिटल प्रक्रियाओं को मजबूर किया है, और इसने यात्रा के भविष्य को आकार दिया है। 2020 के यात्रा परिवर्तन के प्रभाव महामारी के अंत से आगे भी जारी रहेंगे। इसका मतलब है कि अपनी सुरक्षा का ख्याल रखना एक जरूरी हो गया है, और भौतिक और डिजिटल दुनिया में आपकी सुरक्षा आपकी सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति है। जोखिम उठाने के लिए और अपने डेटा और व्यवहार के प्रति सचेत रहना सबसे बुनियादी एहतियात है।