तुर्की ने 2021 में 225.5 बिलियन डॉलर के निर्यात पर हस्ताक्षर किए। निकट अवधि का लक्ष्य 500 बिलियन डॉलर है, और इस उद्देश्य के लिए, जिन कंपनियों ने निर्यात में शेर की हिस्सेदारी ग्रहण की है, उन्होंने सोशल मीडिया के लिए अपने विपणन प्रयासों को तेज कर दिया है, जिनमें से 4.5 बिलियन लोग सदस्य हैं। नई कंपनियां जो ई-कॉमर्स और ई-एक्सपोर्ट में अधिक शेयर चाहती हैं, वे भी सोशल मीडिया में अपनी दृश्यता बढ़ाने की कोशिश कर रही हैं। डिजिटल एक्सचेंज की सोशल मीडिया मार्केटिंग टीम इस संबंध में ब्रांडों को सुनहरी सलाह देती है। डिजिटल एक्सचेंज टीम ने यह कहते हुए, "सोशल मीडिया पर मार्केटिंग का काम करते हुए पेशेवर टीमों के साथ काम करना, ब्रांड को बढ़ावा देना, उत्पाद और सेवा की बिक्री में वृद्धि करना, ग्राहकों में कंपनी की सकारात्मक धारणा को बढ़ाना" कहा। ब्रांड।
डिजिटाइजेशन की रफ्तार दिन-ब-दिन बढ़ती ही जा रही है। जबकि हाल ही में दुनिया भर में इंटरनेट के व्यापक उपयोग के लिए अभियान आयोजित किए गए थे, आज अर्थव्यवस्था पर सोशल मीडिया का प्रभाव एजेंडा में नंबर एक आइटम है, जो ई-कॉमर्स और ई-निर्यात के विकास पर निर्भर करता है। सोशल मीडिया का उपयोग, जिसमें 4.5 बिलियन लोग सदस्य हैं, तुर्की में इंटरनेट एक्सेस वाले 100 में से 70.8 लोग हैं। 2021 में प्रचार पर खर्च किए गए बजट का लगभग 70% डिजिटल क्षेत्रों, अर्थात् इंटरनेट अभियानों के लिए निर्देशित किया गया था।
शोध के अनुसार; तुर्की में 81 प्रतिशत उपभोक्ता खरीदारी से पहले सोशल मीडिया विज्ञापनों को देखकर और छुट्टी बिताने का स्थान चुनने के द्वारा अपनी प्राथमिकताएं निर्धारित करते हैं। डिजिटल एक्सचेंज की विशेषज्ञ टीम, जो 126 देशों में सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग का काम करती है, ने अपने अभियानों के लिए ब्रांडों को महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान की, जहां वे अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा दे सकते हैं और बेच सकते हैं, और नए ग्राहकों को जीत सकते हैं। डिजिटल एक्सचेंज सोशल मीडिया कैंपेन टीम के मुताबिक, ब्रांड सोशल मीडिया में हिस्सा लेने के हर मौके का फायदा उठाते हैं, जिससे वे दूर रहते थे। डिजिटल एक्सचेंज टीम ने "यह दृष्टिकोण बहुत मूल्यवान और महत्वपूर्ण है" पर टिप्पणी करते हुए कहा:
एक पेशेवर विपणन ब्रांड में लाता है
"उचित सोशल मीडिया अध्ययन करना बहुत महत्वपूर्ण है। एक सामान्य और खराब तरीके से सोचा गया, बिना अध्ययन वाला मार्केटिंग प्रयास ब्रांड को लाभ के बजाय समस्याएं लाएगा। इसलिए, एक सही मार्केटिंग गतिविधि में संलग्न होने के लिए,
- ब्रांड जागरूकता बढ़ाना
- उत्पादों और सेवाओं की बिक्री में वृद्धि
- प्रतिस्पर्धी ब्रांडों पर वरीयता पर जोर देना
- जबकि यह विदेशी अभियानों के साथ निर्यात-उन्मुख ग्राहक प्राप्त करने के मामले में लाभ प्रदान करता है, अभियानों को विशेषज्ञ टीमों द्वारा आयोजित किया जाना चाहिए। अन्यथा, खराब लक्षित ऑडियंस को लक्षित करने वाला एक सोशल मीडिया अभियान ब्रांड को,
- खर्च किया गया बजट
- ग्राहक-उन्मुख कंपनी प्रतिष्ठा
- यह उत्पादों और सेवाओं के लिए गुणवत्ता की धारणा खो देता है।"
पिछले दो वर्षों में एक बढ़ती प्रवृत्ति है
यह कहते हुए कि महामारी की अवधि के दौरान डिजिटलीकरण में वृद्धि के साथ-साथ सोशल मीडिया के लिए ब्रांडों की मार्केटिंग रुचि दो वर्षों से बढ़ रही है, डिजिटल एक्सचेंज टीम ने कहा, “क्योंकि सोशल मीडिया कंपनियों या व्यक्तियों का डिजिटल में प्रचार उपकरण है। पिछले 2 सालों से ब्रांड्स ने इस मुद्दे को काफी अहमियत दी है। क्योंकि कुछ ब्रांड्स के लिए सोशल मीडिया एक ऐसा माध्यम था जो सिर्फ 'मुझे पोस्ट करना है' तक सिमट कर रह गया था। यह ज्यादा महत्वपूर्ण नहीं था। आज, 4.5 अरब लोगों के सोशल मीडिया उपयोगकर्ता होने के साथ, ब्रांडों ने इस क्षेत्र का बहुत अच्छी तरह से उपयोग करना शुरू कर दिया है। यहां तक कि ऐसे ब्रांड भी हैं जो यहां ग्राहक सेवा के अनुभव को उजागर करते हैं। इस कारण से, प्रत्येक ब्रांड को अपने दर्शकों और लक्ष्य के प्रति सोशल मीडिया में खुद को अच्छी तरह से व्यक्त करने की आवश्यकता है।
सबसे अधिक बोली जाने वाली भाषाओं की ओर मुड़ना आवश्यक है
यह कहते हुए कि तुर्की का निर्यात बढ़कर 225.5 बिलियन डॉलर हो गया है और ई-कॉमर्स और ई-निर्यात पारिस्थितिकी तंत्र तेजी से 500 बिलियन टीएल की ओर बढ़ रहा है, डिजिटल एक्सचेंज टीम ने रेखांकित किया कि ब्रांडों के लिए विदेशों में विस्तार करना महत्वपूर्ण है। टीम की ओर से निम्नलिखित जानकारी दी गई: “सोशल मीडिया एक ऐसा माध्यम है जहां पूरी दुनिया विश्व स्तर पर एक साथ आती है। जबकि प्रभावशाली विपणन है, यह अभियान केवल तुर्की में बनाना आवश्यक नहीं है। उन्हें रूसी, जर्मन और यहां तक कि स्पेनिश में भी हिस्सा लेना चाहिए, जिसकी सार्वभौमिक भाषा अंग्रेजी है, ताकि वे महान क्षमता से लाभ उठा सकें।"
अपनी जरूरतों को जानना बहुत जरूरी है
डिजिटल एक्सचेंज के सीईओ इमरा पामुक ने कहा कि ब्रांडों का पेशेवर सोशल मीडिया प्रबंधन उन्हें बहुत लाभ प्रदान करता है। यह बताते हुए कि डिजिटल एक्सचेंज के रूप में, वे एक बड़े पुरुषों के कपड़ों के ब्रांड के विश्वव्यापी खातों का प्रबंधन करते हैं, पामुक ने कहा, "आज, हम ब्रांड के लिए तुर्की और यूएसए में 'लव मार्क' के रूप में एक और अभियान शुरू कर रहे हैं। क्योंकि हर ग्राहक अलग होता है। हम रूस से लेकर इराक तक एक रिटेल कंपनी के लिए पूरी तरह से अलग-अलग प्रोजेक्ट तैयार करते हैं। लक्षित दर्शकों और जरूरतों को जानना और पेशेवर रूप से सोशल मीडिया का प्रबंधन करना महत्वपूर्ण है।
मेटावर्स खरीदारी के दिन आ रहे हैं
पामुक ने कहा कि तकनीक बहुत तेज गति में है और कहा, "सोशल मीडिया अकाउंट एक तरह का मार्केटप्लेस बनने की राह पर हैं। हम इसे वीचैट और टिकटॉक पर देखते हैं। हम जल्द ही खुद को मेटावर्स में खरीदारी करते हुए पाएंगे, ”उन्होंने कहा।
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