बोइंग ने पिछले साल ऑनलाइन ऑर्डर में $ 2 बिलियन से अधिक के साथ ई-कॉमर्स में स्पेयर पार्ट्स की बिक्री का रिकॉर्ड तोड़ दिया। डिजिटल वाहनों में अपने निवेश से मजबूत, बोइंग डिस्ट्रीब्यूशन इंक। (पूर्व में एवियल) ने अपनी ई-कॉमर्स साइट के माध्यम से वाणिज्यिक और सार्वजनिक ग्राहकों को लगभग 70.000 स्पेयर पार्ट्स उत्पादों को बेचकर पूर्व-महामारी बिक्री के आंकड़ों को पार कर लिया है।
बोइंग आफ्टर सेल्स सर्विसेज ऑनलाइन बिक्री पोर्टल नए उपकरणों के साथ ग्राहक लेनदेन को आसान बनाता है।
रिकॉर्ड तोड़ ऑनलाइन ऑर्डर से पता चलता है कि COVID-19 की रिकवरी जारी है।
बोइंग ने पिछले साल ऑनलाइन ऑर्डर में $ 2 बिलियन से अधिक के साथ ई-कॉमर्स में स्पेयर पार्ट्स की बिक्री का रिकॉर्ड तोड़ दिया। डिजिटल वाहनों में अपने निवेश से मजबूत, बोइंग डिस्ट्रीब्यूशन इंक। (पूर्व में एवियल) ने अपनी ई-कॉमर्स साइट के माध्यम से वाणिज्यिक और सार्वजनिक ग्राहकों को लगभग 70.000 स्पेयर पार्ट्स उत्पादों को बेचकर पूर्व-महामारी बिक्री के आंकड़ों को पार कर लिया है। वाणिज्यिक ऑर्डर, जो ऑनलाइन बिक्री में $1,5 बिलियन का योगदान करते हैं, एयरलाइन उद्योग में चल रहे सुधार का एक संकेतक हैं।
बोइंग आफ्टरसेल्स सर्विसेज के अध्यक्ष और सीईओ टेड कोलबर्ट ने कहा: "हमने 2021 को $ 2 बिलियन की रिकॉर्ड बिक्री के साथ बंद कर दिया, क्योंकि बाजार ने एक स्थिर वसूली अवधि में प्रवेश किया। हमारी ई-कॉमर्स क्षमताएं उन डिजिटल समाधानों का उदाहरण हैं जो हम उद्योग की वसूली और विकास के लिए पेश करते हैं। हम अपने उत्पादों और सेवाओं के साथ मूल्य बनाना जारी रखेंगे और इस गतिशील वातावरण में काम करने वाले अपने ग्राहकों के साथ साझेदारी विकसित करेंगे।" कहा।
महामारी से पहले की अवधि की तुलना में ऑनलाइन लेनदेन से बोइंग डिस्ट्रीब्यूशन इंक के राजस्व में 15 प्रतिशत की वृद्धि हुई, जबकि ऑर्डर में 20 प्रतिशत की वृद्धि हुई। ताज़ा किया गया मुखपृष्ठ, लाइव sohbet ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए नए उपकरणों की शुरुआत के साथ, जैसे कि सुविधा और ऑनलाइन सूचना केंद्र, बिक्री में वृद्धि हुई।
नवीनीकृत स्पेयर पार्ट्स ई-कॉमर्स पोर्टल, जहां बिक्री के लिए 500.000 से अधिक उत्पादों की पेशकश की जाती है, पिछले साल 50 देशों के 5 मिलियन आगंतुकों तक पहुंचे।
आफ्टरमार्केट पार्ट्स, डिस्ट्रीब्यूशन सर्विसेज और सप्लाई चेन के बोइंग वाइस प्रेसिडेंट विलियम एम्पोफो ने कहा, "हम अपने ग्राहकों की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए नए डिजिटल टूल्स के साथ ई-कॉमर्स में सुधार करना जारी रखते हैं।" हम आपूर्ति श्रृंखला और ग्राहक सहायता के साथ रणनीति, कार्यक्रम और उत्पाद लाइन प्रबंधन को संरेखित करके अपने ग्राहकों के लिए एक अधिक सुव्यवस्थित प्रक्रिया भी बना रहे हैं। हम डिजिटल और प्रदर्शन में सुधार पर ध्यान देना जारी रखेंगे और अपने ग्राहकों के साथ अपने संबंधों को मजबूत करेंगे।" कहा।
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