FANUC, जो अपनी स्थापना के बाद से 810 हजार से अधिक रोबोटों के उत्पादन के साथ फैक्ट्री स्वचालन में विश्व में अग्रणी रही है, यूरोपीय बाजार में अपनी विकास क्षमता को बढ़ाना जारी रख रही है। FANUC के 700 हजार से अधिक अतिरिक्त घटक, जो अपने ग्राहकों के साथ "उत्पाद की गुणवत्ता" और अपने रोबोट की "दीर्घायु" के साथ दीर्घकालिक संबंध प्रदान करते हैं, 20 घंटे से भी कम समय में रोबोट की मरम्मत करना संभव बनाते हैं।
FANUC, विश्व बाज़ारों में संख्यात्मक नियंत्रण प्रणालियों में अग्रणी, ऐसे समाधान तैयार करता है जो अपने ग्राहकों के साथ विश्वसनीय संबंध स्थापित करते हुए, अपने उच्च गुणवत्ता और कार्यात्मक रोबोटों के साथ फ़ैक्टरी स्वचालन में भविष्य को छूते हैं। अपनी उच्च गुणवत्ता वाली उत्पाद श्रृंखला के साथ कई वर्षों तक उच्च प्रदर्शन की गारंटी देते हुए, अपने ग्राहकों को पेश किया गया जीरो डाउन टाइम एप्लिकेशन रोबोटों को दो सप्ताह पहले सूचित करता है कि उन्हें रखरखाव की आवश्यकता है। इसके अलावा, यह तथ्य कि सभी निर्मित उत्पादों में 99,97 प्रतिशत और 700 हजार से अधिक अतिरिक्त घटक शामिल हैं, सेवा व्यवधान को शून्य कर देता है।
कम भागों के साथ लंबे समय तक उपयोग
FANUC यूरोप के अध्यक्ष और सीईओ शिनिचितानज़ावा ने कहा कि रखरखाव की लागत, जो वर्षों तक चलती है, अक्सर रोबोट की खरीद कीमत से अधिक होती है, उन्होंने कहा, "सही निर्णय लेने के लिए हम अपने ग्राहकों को तीन महत्वपूर्ण तत्व, कार्यक्षमता, कीमत और गुणवत्ता प्रदान करते हैं। FANUC में, हम हमेशा इस बात पर जोर देते हैं कि गुणवत्ता कार्यक्षमता और कीमत जितनी ही महत्वपूर्ण है। इस तरह, हमारे रोबोटों का जीवनकाल सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी उत्पादों की तुलना में दोगुना है। हम अपनी सभी विकास गतिविधियों में लागत में कमी, उच्च विश्वसनीयता और कम भागों पर भी ध्यान केंद्रित करते हैं। हम हमेशा कम भागों का उपयोग करके अपने उत्पादों को सरल बनाने का प्रयास करते हैं। इससे हमें लागत कम करने और विश्वसनीयता बढ़ाने में मदद मिलती है। कम हिस्से कम विफलताएँ हैं, ”उन्होंने कहा।
जीरो डाउन टाइम (जेडडीटी) एप्लिकेशन की विफलता की दो सप्ताह पहले चेतावनी
यह कहते हुए कि यूरोप में ग्राहकों के लिए विश्वसनीयता और गुणवत्ता अधिक महत्वपूर्ण हो गई है, तंजावा ने इस बात पर जोर दिया कि यह FANUC द्वारा दी गई सेवा गारंटी द्वारा प्रदान किया जाता है और कहा: “हमारे निवारक रखरखाव समाधानों में से एक वह एप्लिकेशन है जिसे हम जीरो डाउन टाइम कहते हैं। हमारे कुछ ग्राहक रखरखाव नियुक्तियों को शेड्यूल करने के लिए इस टूल का बड़े पैमाने पर उपयोग करते हैं। यहां हमारा लक्ष्य दो सप्ताह का नोटिस देना है कि रोबोट को विफल होने से पहले रखरखाव की आवश्यकता है। हम अपने रोबोट और विनिर्माण मशीनों में FANUC सर्वो मोटर्स को एकीकृत करके ऐसा करते हैं, जो निवारक रखरखाव की आवश्यकता को इंगित करने के लिए आवश्यक संकेत उत्पन्न करते हैं।
रोबोट ने 20 घंटे से भी कम समय में मरम्मत की
यह कहते हुए कि लागू की गई "सर्विस फर्स्ट" नीति के लिए धन्यवाद, उन्होंने बिना किसी समस्या के कई वर्षों तक रोबोट का उपयोग करना संभव बना दिया है, तंजावा ने कहा, "पूरे यूरोप में एक ग्राहक के फोन कॉल और उनके रोबोट की सफल मरम्मत के बीच का कुल समय 20 घंटे से कम है। हमारे पास स्पेयर पार्ट्स का भी भंडार है जो हमारे अब तक उत्पादित सभी उत्पादों का 99,97 प्रतिशत कवर करता है। अकेले यूरोप में हमारे गोदाम में 360 स्पेयर पार्ट्स हैं, और यूरोप में अन्य जगहों पर स्टॉक सहित 700 से अधिक स्पेयर घटकों तक हमारी पहुंच है। इस तरह हम किसी भी रोबोट की मरम्मत 20 घंटे से भी कम समय में कर सकते हैं। "हालांकि इस समय हमारे पास 4 स्पेयर पार्ट्स अनुरोधों में से 1 नहीं है, हम एक से दो सप्ताह के भीतर गैर-यूरोपीय FANUC क्षेत्र से स्पेयर पार्ट्स प्राप्त करने में सक्षम हैं।"
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