उस्कुदर विश्वविद्यालय के संस्थापक रेक्टर, मनोचिकित्सक प्रो. डॉ। मोबिंग के बारे में नेवज़ात तर्हान ने आकलन किया। यह देखते हुए कि मोबिंग, जिसे बदमाशी या धमकी भी कहा जाता है, आमतौर पर व्यावसायिक जीवन में अनुभव किया जाता है, मनोचिकित्सक प्रो। डॉ। मोबिंग को एक सुनियोजित और व्यवस्थित कार्रवाई बताते हुए नेवज़ात तर्हान ने कहा, "इसका उद्देश्य भीड़ में व्यक्ति को नुकसान पहुँचाना है।" कहा। यह देखते हुए कि उन प्रणालियों में कोई निष्पक्ष संचालन नहीं है जहां कोई गुणवत्ता प्रबंधन दृष्टिकोण नहीं है, तर्हान ने कहा, "नेता-उन्मुख प्रणालियों में धमकाना आम है। यदि एक प्रणाली-उन्मुख संरचना है, तो बदमाशी कम हो जाती है।" कहा। प्रो डॉ। तर्हान ने कहा कि जो लोग मोबिंग का अभ्यास करते हैं वे अहंकारी, मैकियावेलियन और पूर्णतावादी होते हैं।
प्रो डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा कि भीड़ जुटाने में व्यवस्थित भावनात्मक उत्पीड़न होता है.
यह देखते हुए कि भीड़ को डराना-धमकाना भी कहा जाता है, प्रो. डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा, "भीड़ जुटाना एक व्यक्ति या लोगों के समूह का एक व्यक्ति या दूसरे समूह को परेशान करने का कार्य है। मोबिंग में भावनात्मक उत्पीड़न होता है और यह व्यवस्थित तरीके से किया जाता है। दूसरे शब्दों में, एक तिनके में आग की तरह क्रोधित होना भीड़भाड़ नहीं माना जा सकता। मोबिंग में, व्यक्ति को डराने के लिए, यानी एक निश्चित लक्ष्य तक पहुँचने के लिए और व्यक्ति को नुकसान पहुँचाने के लिए विभिन्न व्यवहार किए जाते हैं। बेशक, आशय का तत्व यहाँ सबसे आगे है। यहां भीड़ लगाने का इरादा होना जरूरी है। बिना किसी इरादे के इस तरह काम करना, यानी किसी के चरित्र की आवश्यकता के अनुसार, भीड़ जुटाना नहीं हो सकता है। कहा।
यह कहते हुए कि व्यवसायिक जीवन में आम तौर पर भीड़ का सामना करना पड़ता है, प्रो. डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा, “समय-समय पर कार्यस्थलों पर इसका सामना किया जा सकता है। यदि ऐसा आभास होता है कि 'क्या होगा यदि यह व्यक्ति इसके प्रति जुनूनी है', 'यह व्यक्ति दूसरे व्यक्ति के साथ व्यवहार कर रहा है, तो यह उसे रेंगने पर मजबूर कर देगा', इसका मतलब है कि व्यक्ति भीड़ का शिकार है, खासकर अगर यह देखा जाता है प्रबंधक द्वारा कि ये व्यवहार एक कर्मचारी पर निर्देशित होते हैं। कहा।
प्रो डॉ। नेवज़ात तर्हान मनोवैज्ञानिक बदमाशी के बारे में चेतावनी देते हैं
यह व्यक्त करते हुए कि प्रशासक, जिनके पास आमतौर पर सत्ता है, लेकिन अनुनय-विनय में कमजोर सामाजिक कौशल है, मोबिंग लागू करते हैं। डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा, “जिन लोगों में रणनीतियों को समझाने और विकसित करने के द्वारा दूसरे पक्ष को हतोत्साहित करने की कमजोर क्षमता होती है, उनमें बातचीत कौशल, बातचीत कौशल, संघर्ष समाधान कौशल कम होते हैं, और वे अधीरता से कार्य कर सकते हैं। इन विशेषताओं वाले नेताओं या जल्दबाजी और अधीर प्रबंधकों में मनोवैज्ञानिक बदमाशी विकसित हो सकती है। दूसरे शब्दों में, वे एक व्यक्ति से जुड़ जाते हैं, वे इस व्यक्ति को व्यस्त कर देते हैं, उदाहरण के लिए, वे चिल्ला सकते हैं और इन लोगों को सबके सामने बुला सकते हैं। हालाँकि, कभी-कभी वे शारीरिक शोषण या शारीरिक शोषण की तरह काम नहीं करते हैं, लेकिन वे उसका अभिवादन नहीं करते, वे उससे हाथ नहीं मिलाते, वे उसकी उपेक्षा करते हैं। वे इस व्यक्ति से आंख भी नहीं मिलाते। वे इस व्यक्ति को बहुत अधिक काम देते हैं, वे उसे असहनीय बनाने की कोशिश करते हैं। कभी-कभी यह योजनाबद्ध तरीके से गलतियाँ करने के लिए जमीन तैयार करता है। जब कोई व्यक्ति समुदाय में गलती करता है, तो वह कहता है, 'देखो, यह ऐसा है'। यह व्यक्ति के पास जाता है। यह डिजाइन द्वारा योजनाबद्ध तरीके से करता है। ” कहा।
प्रो डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा कि भीड़ की योजना बनाई और व्यवस्थित होनी चाहिए।
इस बात पर जोर देते हुए कि भीड़ लगाना मानवता के खिलाफ अपराध है और कानून में परिभाषित अपराध है, प्रो. डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा, “हालांकि, भीड़ जुटाना साबित करना आसान नहीं है। यह महत्वपूर्ण है कि इसे नियोजित और डिज़ाइन किया गया हो। यह व्यवस्थित है और इसका उद्देश्य व्यक्ति को नुकसान पहुंचाना है। इस प्रकार की मोबिंग बहुत ही कुशलता से की जाती है। उन प्रणालियों में कोई निष्पक्ष संचालन नहीं होता है जहां कोई गुणवत्ता प्रबंधन दृष्टिकोण नहीं होता है क्योंकि संबंधों की सीमाएं स्पष्ट नहीं होती हैं। इसी प्रकार बलवान निर्बल पर अत्याचार करता है। यदि कोई मैकियावेलियन नेता है, यदि वह लक्ष्य तक पहुँचने के लिए हर संभव रास्ता देखता है और केवल अपने हितों के बारे में सोचता है, और यदि ये लोग इस व्यवस्था में बहुसंख्यक हैं, यदि व्यवस्था स्वार्थी है, तो वहाँ गैर-शांतिपूर्ण प्रतियोगिता शुरू हो जाती है। कहा।
प्रो डॉ। तर्हान ने उल्लेख किया कि सिस्टम-उन्मुख संरचनाओं में बदमाशी कम हो गई है।
इस बात पर जोर देते हुए कि नेता-उन्मुख प्रणालियों में बहुत अधिक बदमाशी है, प्रो. डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा, "यदि कोई प्रणाली-उन्मुख संरचना है, तो बदमाशी कम हो जाती है। नेता-उन्मुख प्रणाली में, हर कोई नेता के लिए मददगार बनने की कोशिश करता है। सिस्टम-उन्मुख संरचनाओं में, सबसे अच्छा करने वालों के लिए रास्ता साफ हो जाता है, जबकि नेता-उन्मुख प्रणालियों में, नेता के लिए रास्ता साफ हो जाता है, और गैर-शांतिपूर्ण प्रतियोगिता होती है। हर कोई एक-दूसरे को नीचा दिखाना शुरू कर देता है, नेता के साथ अच्छा व्यवहार करने की कोशिश करता है, और नेता की कमजोरियों के अनुसार कार्य करता है। ऐसे मामलों में क्षैतिज भीड़ उभरती है। दूसरे शब्दों में, प्रबंधक को खुश करने के लिए प्रमुखों के बीच भीड़ जुटाई जा सकती है। कहा।
प्रो डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा कि भीड़भाड़ या धमकाना उन कार्यस्थलों पर देखा जाता है जहां समानता और निष्पक्ष कामकाज नहीं होता है, और भीड़भाड़ उन जगहों पर भी देखी जा सकती है जहां भेदभाव और भाई-भतीजावाद मौजूद है।
यह देखते हुए कि शांतिपूर्ण प्रतियोगिता अच्छी है, यह विकास प्रदान करती है, लेकिन गैर-शांतिपूर्ण प्रतियोगिता विनाशकारी और विनाशकारी है। डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा, "ऐसी जगह जहां अशांतिपूर्ण प्रतियोगिता हावी है, हर कोई लक्ष्य तक पहुंचने के बजाय अपने दोस्त को ठोकर मारने की कोशिश करता है। धमकाना, दूसरे शब्दों में भीड़ जुटाना, उन संस्कृतियों में अधिक आम है जहां बाहर निकलने की समझ है। दुर्भाग्य से, भीड़ जुटाना भी हमारी संस्कृति में मौजूद है। आप कैसे कहते हैं यह उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि आप क्या कहते हैं। जो लोग कहना नहीं जानते, सहयोग करना नहीं जानते, वे अनजाने में बदमाशी कर रहे हैं।" कहा।
तारन ने इस बात पर जोर दिया कि मोबिंग लागू करने वाले प्रबंधकों की तीन विशेषताएँ होती हैं।
यह देखते हुए कि जो लोग मोबिंग का अभ्यास करते हैं उनमें कुछ विशेषताएं होती हैं, प्रो। डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा, "यदि सिस्टम में प्रबंधक या नेता का चरित्र हर उस व्यक्ति को देखता है जो उसे दुश्मन के रूप में नहीं सोचता है और केवल उन्हें अपने हितों के आसपास इकट्ठा करता है, तो उनके पास भीड़ जुटाने की उच्च क्षमता होती है। इस प्रकार के नेताओं की तीन विशेषताएं होती हैं: वे अहंकारी होते हैं, वे केवल स्वयं को केंद्र के रूप में लेते हैं। वे मैकियावेलियन हैं, अर्थात वे कहते हैं, 'लक्ष्य तक पहुँचने के लिए सब कुछ अनुमन्य है'। तीसरा, वे पूर्णतावादी हैं और उच्च उम्मीदें रखते हैं। वे खुद को लक्ष्य तक पहुंचने के लिए मजबूर करते हैं, और वे दूसरों को भी मजबूर करते हैं। वे अधिकार और न्याय की अवधारणा को महत्व नहीं देते, वे लगातार अधिकार को बदलते रहते हैं, वे सिद्धांतहीन हैं। चूंकि वे अहंकारी हैं, वे व्यवस्था-उन्मुख नहीं हैं, और इसके लिए एक संस्थागत संरचना नहीं बनाई गई है। समूह में पीड़ित हैं और वहां अक्सर नौकरी में बदलाव होते हैं। कहा।
यह देखते हुए कि भीड़ कभी-कभी अधीनस्थ से ऊपर तक हो सकती है, प्रो। डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा, "ऐसे मामलों में, कर्मचारी काम में तोड़फोड़ करता है। वह 'हाँ' कहता है लेकिन नहीं करता। वह कहता है, 'ठीक है, सर,' लेकिन निर्देशों का पालन नहीं करता। वह जानबूझकर गलत काम करता है। वह अपने प्रबंधक से गलतियाँ करवाता है और उसे एक कठिन परिस्थिति में डाल देता है। वह उनके बारे में झूठी अफवाहें फैलाते हैं। कभी-कभी यह जानकारी छुपाता भी है।” कहा।
तर्हान ने समझाया कि माइंड रीडिंग से बचना चाहिए
यह अनुशंसा करते हुए कि जो लोग सोचते हैं कि वे भीड़ के शिकार हुए हैं, उन्हें तीसरे पक्ष से राय लेनी चाहिए, प्रो. डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा, "इन लोगों को बिना मंशा पढ़े भीड़ का पता लगाने की कोशिश करनी चाहिए। तीसरे पक्ष की राय लें। हर हरकत को भीड़भाड़ न समझें। कभी-कभी लोग जो सोचते हैं कि उन्हें लूटा जा रहा है, इरादे पढ़ते हैं। मान लीजिए उस दिन मैनेजर मुस्कुरा नहीं रहा है। वह कहते हैं, 'मुझ पर आसक्त है और इस वजह से नहीं हंसते', वहीं मैनेजर किसी और चीज से ऊब चुका है, इस वजह से नहीं हंसता। ऐसे हालात में आपको माइंड रीडिंग नहीं करनी चाहिए। जो लोग दिमाग पढ़ते हैं वे मोबिंग दोनों करते हैं और शिकार बन जाते हैं। चेतावनी दी।
प्रो डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा कि भीड़ का विरोध किया जाना चाहिए।
"अगर ऐसे लोग हैं जो भीड़ के खिलाफ खुद का बचाव नहीं कर सकते हैं, भीड़ बढ़ जाती है," प्रो। डॉ। नेवज़ात तर्हान ने कहा कि भीड़ का मुकाबला करने के लिए, जब कोई व्यक्ति सोचता है कि उसे भीड़ लगाया जा रहा है, तो उसे उस व्यक्ति से बात करनी चाहिए। तर्हान ने कहा, “जिस व्यक्ति की भीड़ लगी है, उसके लिए ना कहना बहुत महत्वपूर्ण है। जिस व्यक्ति को लगता है कि उसका मैनेजर मोबिंग का इस्तेमाल कर रहा है, उसने इसे उचित भाषा में समझाया और कहा, 'आपने सार्वजनिक रूप से मुझसे जो व्यवहार या बातें कही हैं, उससे मैं बहुत आहत हूं, मुझे बहुत खेद है। यहाँ यह महत्वपूर्ण है कि वह 'मैं चाहता हूँ कि आप जानें' कह सकें। जब वह ऐसा कहता है, तो दूसरा पक्ष कह सकता है, 'इस व्यक्ति का इरादा वह नहीं था जो मैंने सोचा था।' यदि यह व्यक्ति दिमाग पढ़ रहा है, तो उसके दिमाग में पूर्वाग्रह समाप्त हो जाएगा। डराने-धमकाने की ताकत पीड़ित की स्वीकृति से आती है, न कि डराने-धमकाने का विरोध करने से।” कहा।
टिप्पणी करने वाले पहले व्यक्ति बनें