व्हाट्सएप स्कैम से बचने के तरीके

साइबर सुरक्षा कंपनी ईएसईटी ने जांच की कि व्हाट्सएप घोटालों के खिलाफ क्या देखना है और इसकी सिफारिशें साझा कीं। दो अरब से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, व्हाट्सएप स्कैमर्स के लिए एक बड़ा संभावित लक्ष्य है। दिसंबर 2022 में, यह पता चला कि 500 ​​मिलियन से अधिक व्हाट्सएप खातों वाले डेटाबेस को डार्क वेब पर बिक्री के लिए रखा गया था। कई हजार डॉलर का भुगतान करके, स्कैमर कई सक्रिय व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं के बारे में वास्तविक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। स्कैमर्स के लिए अपना टारगेट हिट करना मुश्किल नहीं है, क्योंकि जो कोई भी आपका फोन नंबर जानता है, वह आपको व्हाट्सएप मैसेज भेज सकता है।

क्या हम जोखिम में हैं?

व्हाट्सएप यूजर्स को स्कैम होने का खतरा है। स्कैमर आमतौर पर विशिष्ट उपयोगकर्ताओं को लक्षित नहीं करते हैं, वे एक परीक्षण और त्रुटि पद्धति का उपयोग करते हैं। आम तौर पर, वे कुछ लोगों को बेवकूफ बनाने की उम्मीद में कुछ लोगों पर अपनी रणनीति आजमाते हैं। अधिकांश समय वे सफल होते हैं। दुनिया भर के अधिकारियों को धोखाधड़ी की खबरें मिली हैं, जिसमें लाखों डॉलर के नुकसान की सूचना दी गई है।

एसएमएस के जरिए फिशिंग और कन्फर्मेशन कोड

आपको अभी-अभी एक अवांछित प्रमाणीकरण कोड के साथ एक पाठ संदेश प्राप्त हुआ है जो आपके फ़ोन पर बीप ध्वनि के साथ Microsoft, Google या यहां तक ​​कि व्हाट्सएप से भेजे जाने का दावा करता है। आप इस संदेश को अनदेखा करते हैं, लेकिन फिर एक दूसरे "बीप बीप" के साथ आपके संपर्क में किसी व्यक्ति का व्हाट्सएप संदेश आपका ध्यान आकर्षित करता है। ऐसा लगता है कि कोड आपको गलती से भेजा गया था। इसी तरह का परिदृश्य तब उत्पन्न हो सकता है जब कोई ऐसा व्यक्ति जिसे आप नहीं जानते हैं, "आपका कुछ नंबर मिलाने" का दावा करता है। स्कैमर का लक्ष्य आपके ऑनलाइन खाते तक पहुंच प्राप्त करना है, जिसके लिए प्रमाणीकरण के लिए एक एसएमएस कोड की आवश्यकता होती है। यदि आप इस कोड को साझा करते हैं, तो स्कैमर आपकी जानकारी चुरा लेगा और यहां तक ​​कि आपका प्रतिरूपण भी कर लेगा।

प्रतिरूपण घोटाले

यहां तक ​​कि अगर यह किसी अज्ञात नंबर से आता है, तो आप उस संदेश को क्वेरी नहीं कर सकते हैं कि आपका मित्र आपसे तत्काल भुगतान के लिए पैसे मांगता है। यह संदेश "हैलो, यह मेरा नया नंबर है" से शुरू होता है। एक दोस्त या रिश्तेदार का रूप धारण करके, यह स्कैमर आगे बढ़ता है और विश्वास बनाने और सामान्य प्रतिक्रियाओं का उपयोग करने का प्रयास करता है जो लगभग किसी को भी विश्वास दिलाएगा। इसे साकार किए बिना, आप ऐसी राशि भेजते हैं जो आप कभी वापस नहीं पा सकते हैं। आपके आस-पास के लोग, परिवार के अन्य सदस्यों सहित, भी उसी घोटालेबाज के शिकार हो सकते हैं। इसलिए उन्हें सूचित करें और इस स्थिति के लिए शर्मिंदा न हों।

सर्वेक्षण, पार्सल और लॉटरी

पैसे ट्रांसफर करने के बदले आपको अपनी निजी जानकारी देने का झांसा भी दिया जा सकता है। हालांकि यह एकमुश्त पैसा खोने की तुलना में कम जोखिम भरा लग सकता है, लेकिन लंबे समय में इसके वास्तव में बहुत बुरे परिणाम हो सकते हैं। कुछ कानूनी सेवाएं व्हाट्सएप के माध्यम से ग्राहक सहायता प्रदान करती हैं। इसलिए, यह अजीब नहीं लग सकता है कि आपका बैंक, उदाहरण के लिए, आपको "ग्राहकों को प्रभावित करने वाले धोखाधड़ी" की चेतावनी देता है और इसे रोकने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा की सटीकता को साबित करने के लिए एक फॉर्म भरने के लिए कहता है। इसमें आपकी बैंकिंग उपयोगकर्ता जानकारी शामिल हो सकती है! आपकी जानकारी चुराने का एक और आसान तरीका नकली डीएचएल या यूपीएस टेक्स्ट भेजना है, जिसमें आपसे आपकी डिलीवरी जानकारी को सत्यापित करने के लिए एक सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए कहा जाता है। यहां तक ​​कि अगर आप शिपमेंट की उम्मीद नहीं कर रहे हैं, तो भी आप इस जानकारी को साझा कर सकते हैं यदि कोई आपको बिना बताए कुछ भेजता है।

मदद से संबंधित घोटाला

हमारे साधनों के भीतर दान या दान का समर्थन करना सम्माननीय है। हालांकि, संकट के समय में धोखेबाजों द्वारा हमारी सद्भावना का दुरुपयोग करने की बहुत अधिक संभावना होती है। स्कैमर्स को कोई शर्म नहीं है और आपको "अच्छे कारण के लिए" दान करने के लिए सभी प्रकार की छवियों और संदेशों का उपयोग करते हैं। इन घोटालों में अक्सर नकली वेबसाइटें होती हैं और व्हाट्सएप और अन्य मैसेजिंग और सोशल मीडिया ऐप के जरिए फैलती हैं। नेक इरादे वाले लोगों द्वारा साझा किए जाने पर वे तेजी से फैलते हैं, जो इस शब्द का प्रसार करके अधिक सहायता प्राप्त करना चाहते हैं। स्कैमर्स अक्सर लोगों को पैसे मांगने के लिए धोखा देने के लिए भावनात्मक रणनीति का उपयोग करते हैं, यह दावा करते हुए कि वे प्राकृतिक आपदा या बीमारी के पीड़ितों की मदद कर रहे हैं। कुछ मामलों में, वे लोगों का विश्वास हासिल करने के लिए एक वैध दान के नाम का भी उपयोग कर सकते हैं। लेकिन दान उनके लक्षित प्राप्तकर्ताओं तक कभी नहीं पहुंचता। चैरिटी घोटाले से बचने के लिए, कोई भी दान करने से पहले संगठन के बारे में पूरी तरह से शोध करना महत्वपूर्ण है और अगर यह अवांछित अनुरोध विदेशी नंबरों से आता है तो सावधान रहें। चैरिटी से सीधे संपर्क करना और यह सत्यापित करना हमेशा सबसे अच्छा होता है कि अनुरोध वैध है या नहीं।

हम अपनी सुरक्षा कैसे कर सकते हैं?

हमेशा ध्यान रखें कि व्हाट्सएप पर आपको मैसेज करने वाला कोई अजनबी स्कैमर है। यदि संभव हो, तो उन अजनबियों को जवाब देने से बचें जो आपको अनजाने में टेक्स्ट कर रहे हैं। ESET विशेषज्ञ भी निम्नलिखित पर ध्यान देने की सलाह देते हैं:

1. अनजान लोगों को अपनी निजी जानकारी देने से बचें।
2. यह सत्यापित किए बिना कि यह अनुरोध वास्तविक है या नहीं, फंड ट्रांसफर न करें। उदाहरण के लिए, यदि आपका मित्र आपको पैसे मांगने वाला संदेश भेजता है, तो उसे कॉल करें और उसकी आवाज़ सुनें।
3. सत्यापन कोड कभी किसी के साथ साझा न करें। अगर किसी ने गलती से आपको अपना कोड भेज दिया है, तो वे नए कोड का अनुरोध कर सकते हैं।
4. अपरिचित लिंक न खोलें। यदि कोई मित्र आपको कुछ भेजता है, तो अपने मित्र से पूछें कि वह क्या है और क्या उसने वास्तव में आपको भेजा है। यदि आप उत्सुक हैं, व्याकरण संबंधी त्रुटियों या अजीब लिंक के लिए देखें (उदाहरण के लिए, यदि लिंक किसी ऐसे URL पर जाता है जो कंपनी के नाम से मेल नहीं खाता है)।
5. ध्यान दें कि बैंक आपको प्रश्न पूछने के लिए व्हाट्सएप संदेश नहीं भेजेंगे। अगर आपको लगता है कि आपका बैंक आपसे संपर्क कर सकता है, तो उन्हें बताएं कि आप मैसेजिंग ऐप में अपनी व्यक्तिगत जानकारी और क्रेडेंशियल्स प्रदान नहीं करते हैं, ऐसा केवल उनकी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से करें।