टीओजीजी और बॉश कार सर्विस ने निर्बाध उपयोगकर्ता अनुभव के लिए गठजोड़ किया

टीओजीजी और बॉश कार सर्विस ने निर्बाध उपयोगकर्ता अनुभव के लिए गठजोड़ किया
टीओजीजी और बॉश कार सर्विस ने निर्बाध उपयोगकर्ता अनुभव के लिए गठजोड़ किया

तुर्की का वैश्विक प्रौद्योगिकी ब्रांड टॉग, गतिशीलता के क्षेत्र में सेवा कर रहा है, बिक्री और बिक्री के बाद की संरचना में अपनी योजनाओं के अनुरूप आगे बढ़ रहा है, इसके पहले स्मार्ट डिवाइस, टी10एक्स को उपयोगकर्ताओं के लिए पेश किया गया है। उपयोगकर्ता के करीब होने के लिए प्रत्यक्ष बिक्री मॉडल का चयन करना, टॉग अपना संपूर्ण संगठन एक हाइब्रिड संरचना में सेवा करने के लिए बनाता है जो डिजिटल और भौतिक अनुभव को मिश्रित करता है।

इस्तांबुल, अंकारा, इज़मिर, अदाना और बर्सा-जेमलिक में पहले स्थान पर अनुभव केंद्र खोलना, टॉग ने इस्तांबुल, अंकारा, बर्सा-जेमलिक, इज़मिर, अदाना, सैमसन, दियारबाकिर, एरज़ुरम, एंटाल्या और कासेरी में सेवा और वितरण बिंदु खोलना जारी रखा है। ... उपयोगकर्ताओं को एक निर्बाध एंड-टू-एंड अनुभव प्रदान करने के उद्देश्य से, टॉग ने अपने सेवा नेटवर्क को मजबूत सहयोग के साथ-साथ अपने स्वयं के सेवा बिंदुओं के साथ विस्तारित किया। 150 देशों में 16 हजार से अधिक सेवा केंद्रों के साथ दुनिया की सबसे बड़ी स्वतंत्र सेवा श्रृंखलाओं में से एक, बॉश कार सर्विस के साथ सहयोग करते हुए, टॉग अपने उपयोगकर्ताओं को अनुबंधित बॉश कार सेवाओं के साथ-साथ अपने स्वयं के सेवा केंद्रों से योग्य सेवा प्रदान करेगा।

"क्षेत्र में काम करने वाली टीमों के लिए व्यापक प्रशिक्षण"

सहयोग के दायरे में, नवीनतम मानकों पर उपयोगकर्ताओं को सभी रखरखाव और मरम्मत सेवाएं प्रदान की जाएंगी। टॉग स्मार्ट डिवाइस उपयोगकर्ता मरम्मत, सेवा, रखरखाव और वारंटी सेवाओं सहित अनुबंधित सेवाओं द्वारा दी जाने वाली सभी सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे। पार्टनर बॉश कार सर्विस पॉइंट्स के कर्मचारी टॉग से व्यापक पूर्व-प्रशिक्षण प्राप्त करेंगे और फिर टॉग टेक्निकल फील्ड सर्विस की मदद से, यदि आवश्यक हो, तो उच्च वोल्टेज, फोटोवोल्टिक और सुरक्षा प्रणालियों की मरम्मत करने के लिए अधिकृत होंगे। सभी मरम्मत, वारंटी और सक्रिय सेवाएं केवल अधिकृत सेवा प्रदाताओं द्वारा ही की जाएंगी।

"हमारा उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को अधिक सामान्य, तेज़, प्रभावी और कुशल अनुभव प्रदान करना है"

Togg के CEO M. Gürcan Karakaş ने कहा कि जो कंपनियां उपयोगकर्ता के करीब हैं वे वैश्विक प्रतिस्पर्धा में अधिक सफल हैं और उन्होंने कहा:

“हम अपने स्मार्ट उपकरणों को सीधे अपने उपयोगकर्ताओं के लिए लाते हैं और बिक्री को सीधे स्वयं व्यवस्थित करते हैं। अपने उपयोगकर्ताओं के लिए अपना पहला स्मार्ट डिवाइस, T10X पेश करने के उत्साह का अनुभव करते हुए, हम तेजी से अपनी बिक्री और बिक्री के बाद का काम पूरा कर रहे हैं। हम तुर्की के 7 क्षेत्रों में 10 अनुभव केंद्रों के साथ अपने फिक्स्ड और मोबाइल सर्विस पॉइंट खोलना जारी रखते हैं, जिनमें से 8 फिक्स्ड हैं और जिनमें से 18 मोबाइल हैं। अपने स्वयं के सेवा निवेशों को बनाए रखते हुए, हम स्थानीय और वैश्विक स्तर पर स्वतंत्र सेवा प्रदाताओं के साथ सहयोग के अवसरों का भी मूल्यांकन करते हैं। इस संदर्भ में, हम बॉश कार सर्विसेज, एक वाहन रखरखाव और मरम्मत सेवा नेटवर्क के साथ अपना सहयोग शुरू करने में प्रसन्न हैं, जिसने विद्युतीकरण परिवर्तन शुरू कर दिया है, उच्च तकनीकी उपकरण हैं और स्थानीय और विश्व स्तर पर एक व्यापक सेवा नेटवर्क स्थापित किया है। हमें विश्वास है कि यह सहयोग, जो हमारे देश में हमारे विस्तार का समर्थन करेगा, तेज, अधिक प्रभावी और कुशल सेवा अनुभव के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण योगदान देगा। हमें विश्वास है कि हम बॉश कार सर्विसेज के साथ विशेष रूप से उपयोगकर्ता फोकस, बैटरी प्रौद्योगिकियों और कनेक्टेड प्रौद्योगिकियों के मामले में मूल्य पैदा करेंगे। हम अपने लचीले सेवा नेटवर्क, मोबाइल सेवाओं और इस क्षेत्र में मजबूत सहयोग के साथ अपने उपयोगकर्ताओं को सर्वश्रेष्ठ अनुभव प्रदान करना चाहते हैं।

बॉश ऑटोमोटिव स्पेयर पार्ट्स तुर्की, ईरान और मध्य पूर्व क्षेत्रीय निदेशक अरडा अर्सलान ने भी टॉग के साथ सहयोग के महत्व पर जोर दिया, यह याद दिलाते हुए कि बॉश कार सेवा वाहन मरम्मत, रखरखाव और वारंटी सेवाओं में अपनी विशेषज्ञता के साथ दुनिया के सबसे बड़े ब्रांड-स्वतंत्र सेवा नेटवर्कों में से एक है। 100 से अधिक वर्षों के लिए। यह कहते हुए कि उनका लक्ष्य 2023 में तुर्की के 7 क्षेत्रों में इलेक्ट्रिक कारों की सेवा करने वाला पहला स्वतंत्र सेवा संगठन बनना है, अर्सलान ने कहा, "टॉग के साथ यह सहयोग इलेक्ट्रिक वाहनों की सर्विसिंग में हमारे बॉश कार सर्विस नेटवर्क में हमारी क्षमता को और बेहतर करेगा।"