ई-कॉमर्स एकीकरण के साथ, आप अपनी बिक्री के लिए कई अलग-अलग मार्केटप्लेस के बीच डेटा ट्रांसफर और संचार को आसान बनाने में सक्षम होंगे। आप अपनी वेबसाइट को ऑनलाइन मार्केटप्लेस के बीच प्राप्त हुए डेटा को अन्य एप्लिकेशन में आसानी से स्थानांतरित करने में सक्षम होंगे। इस तरह, मेरी पूरी साइट एक ही क्षेत्र में समन्वित हो जाएगी। सामान्य तौर पर, यह इस तरह से अधिक स्वास्थ्यप्रद कार्य होगा। इस सामग्री में, हम संक्षेप में आपके साथ एकीकरण भाग पर एक नज़र डालेंगे। क्योंकि ई-कॉमर्स आज सबसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म में से एक बन चुका है। आइए हमारे विषयों पर एक त्वरित नज़र डालें।
ई-कॉमर्स का महत्व और विकास
हाल के वर्षों में, हम देख सकते हैं कि इंटरनेट क्षेत्र में कई अलग-अलग प्रणालियाँ और प्लेटफ़ॉर्म विकसित हुए हैं। उनमें से एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है। विशेष रूप से कोविद की अवधि के दौरान बढ़ते आदेशों के साथ, लगभग 2-3 साल पहले एक बड़ा विस्फोट दर था। जब हम पिछले वर्षों के आँकड़ों को देखते हैं, तो हम देख सकते हैं कि ई-कॉमर्स की बिक्री दर में वृद्धि 69% तक पहुँच गई है।
यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि हाल ही में, विकास के लिए ई-कॉमर्स की बिक्री का योगदान अभियान है। ट्रेंडीऑल और एन11 जैसे प्लेटफॉर्म, जिनके कई बड़े सेल्स स्टोर हैं, अलग-अलग अभियान और छूट प्रदान करते हैं। इस प्रकार की गई खरीदारी की संख्या बहुत तेजी से बढ़ती है। इसके अलावा लोग अब ऑनलाइन शॉपिंग के भी आदी हो गए हैं। बेशक, यह एक ऐसी स्थिति है जो हमारे देश में ही नहीं, बल्कि दुनिया भर में खुलती और फैलती है।
ई-कॉमर्स एकीकरण के प्रमुख घटक
कई अलग-अलग तत्व और घटक हैं जो ई-कॉमर्स एकीकरण को महत्वपूर्ण बनाते हैं। मैं उन्हें शीघ्र ही शीर्षकों के अंतर्गत सूचीबद्ध करूँगा। बेशक, एकीकरण के लिए अलग-अलग विचार और जानकारी हैं। ई-कॉमर्स एकीकरण कार्यक्षेत्र में कई तरह के फायदे हैं। विशेष रूप से, प्लेटफार्मों के बीच डेटा प्रवाह प्रदान करना विक्रेताओं के लिए सबसे बड़ा लाभ है। क्योंकि कई अलग-अलग क्षेत्रों और प्लेटफॉर्म में डेटा को बेचना, रखना और स्टोर करना कोई आसान प्रक्रिया नहीं है।
ई-कॉमर्स एकीकरण से आप अपने लेन-देन को बहुत सरल और आसान बना सकते हैं।
फर्मवेयर प्रबंधन (पीआईएम)
उत्पाद सूचना प्रबंधन (पीआईएम) एक प्रकार का घटक है जो सभी उत्पादों के लिए सूचना के संग्रह और प्रबंधन को सक्षम बनाता है। यह आपको कई कार्य आसानी से करने में सक्षम करेगा जैसे कि उत्पादों को श्रेणियों में बनाना, उन्हें वितरण चैनलों पर अग्रेषित करना आदि। यहां मूल घटक को केंद्रीय नियंत्रण के रूप में कॉल करना अधिक सटीक होगा।
ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम)
ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) एक प्रणाली है जो ग्राहक संबंधों का प्रबंधन करती है और इसे पूर्ण सॉफ्टवेयर के रूप में परिभाषित किया गया है। इस बिंदु पर, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कोई एकल समाधान नहीं है। यह आपको प्रभावी ढंग से प्रबंधन, विश्लेषण और निश्चित रूप से, अपने ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने के लिए प्रत्येक ग्राहक संपर्क बिंदु को व्यापक रूप से हल करने की अनुमति देता है। यह विभिन्न क्लाउड समाधानों को कवर करने वाले घटकों में से एक है।
भुगतान गेटवे और भुगतान एकीकरण
वैश्विक स्तर पर, भुगतान क्षेत्र में अब कई समाधान और सुधार हैं। पेमेंट गेटवे, जिसे पेमेंट गेटवे कहा जाता है, एक ऐसी प्रणाली है जो ग्राहक को भुगतान करने और व्यवसाय को भुगतान प्राप्त करने की अनुमति देती है। इस तरह के उन्नत सिस्टम आइडियासॉफ्ट इंटीग्रेशन जैसे प्लेटफॉर्म पर आसानी से आपका इंतजार कर रहे हैं। इस तरह, ग्राहकों की संतुष्टि और विक्रेता की संतुष्टि दोनों बेहतर स्तर तक पहुँच सकते हैं।
कार्गो और रसद एकीकरण
कार्गो और रसद एकीकरणविक्रेताओं और खरीदारों के लिए सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है। इस बिंदु पर, सभी कार्गो कंपनियों के साथ सामंजस्यपूर्ण एकीकरण करना बहुत महत्वपूर्ण है। यह ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में सबसे ज्यादा देखे जाने वाले और महत्वपूर्ण मुद्दों में से एक है। इसलिए इस तरह के कार्यों पर ध्यान देने की जरूरत है। कार्गो और लॉजिस्टिक्स एकीकरण के साथ, आप अपने ऑनलाइन स्टोर को और अधिक उन्नत स्तर पर ले जा सकते हैं।
सोशल मीडिया और मार्केटिंग एकीकरण
सोशल मीडिया और मार्केटिंग इंटीग्रेशन के साथ-साथ सोशल मीडिया पर अलग-अलग रणनीति बनाने के लिए तैयार हो जाइए। Facebook, Linkedin, Twitter, Pinterest जैसे कई चैनलों में ब्रांडिंग और मार्केटिंग विधियों का उपयोग करना आपकी बिक्री बढ़ाने के सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है। इस बिंदु पर, सोशल मीडिया के साथ अपने उत्पादों का प्रचार और विज्ञापन करने से आपको अच्छी आमदनी होगी।
एकीकरण के लाभ
ई-कॉमर्स एकीकरण होने से आपको बहुत लाभ मिलेगा। इनमें से सबसे महत्वपूर्ण है सामान्य तौर पर अपने उत्पादों और सेवाओं का आसान डेटा प्रवाह प्रदान करना। बेशक, इसमें कई अन्य सेवाएं भी शामिल हैं। उदाहरण के लिए, मूल्य प्रबंधन, ऑर्डर प्रबंधन, कार्गो प्रबंधन जैसे कई कार्य हैं।
ऑनलाइन मार्केटप्लेस में कई अलग-अलग काम और कार्य करने की आवश्यकता होती है। सभी कार्यात्मक विशेषताएं जो आपको शीर्ष पर ले जाएंगी और आपकी बिक्री को प्रभावित करेंगी, ई-कॉमर्स एकीकरण में आपकी प्रतीक्षा कर रही हैं। आइए संक्षेप में सबसे लोकप्रिय और सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले घटकों पर एक त्वरित नज़र डालें।
- श्रेणी मिलान
- उत्पाद हस्तांतरण प्रदान करना
- कीमतों को थोक में प्रबंधित करें
- आदेशों की जाँच करना
- चालान प्रबंधन प्रणाली
- शिपमेंट प्रबंधित करना
- रद्दीकरण या धनवापसी प्रणाली प्रबंधन
ये और कई अन्य फायदे आपका इंतजार कर रहे हैं।
व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करना और दक्षता बढ़ाना
बेशक, डिजिटल दुनिया में, व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और स्वचालन प्रदान करना उत्पादकता बढ़ाने के सबसे बड़े कार्यों में से एक है। आज, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और दक्षता बढ़ाने के लिए एकीकरण नितांत आवश्यक है। इस तरह, एक बहुत अधिक भिन्न और लाभप्रद व्यावसायिक प्रक्रिया सामने आएगी।
तेज और सटीक डेटा प्रवाह प्रदान करना
ई-कॉमर्स के क्षेत्र में सभी एकीकरण तेज और अधिक सटीक डेटा प्रोसेसिंग को सक्षम करेंगे। इस मामले में, वास्तव में, एक बेहतर और उच्च गुणवत्ता वाली सेवा सामने आएगी। इस तरह, प्लेटफार्मों के बीच डेटा प्रवाह तेजी से प्रदान किया जाएगा।
ग्राहकों की संतुष्टि में वृद्धि
ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाना आपकी बिक्री बढ़ाने के समान है। ई-कॉमर्स साइटों पर किए गए एकीकरण के साथ, आप तेज़ डेटा लेनदेन प्रदान कर सकते हैं। इस बिंदु पर, निश्चित रूप से, आप ग्राहकों की संतुष्टि में वृद्धि करेंगे। क्योंकि तेज और सटीक डेटा प्रवाह प्रदान करने से आप अपना काम बेहतर और अधिक लगन से कर पाएंगे।
सही एकीकरण कंपनी के साथ काम करना
डिजिटल दुनिया हर दिन अधिक से अधिक बढ़ती जा रही है। इस बिंदु पर, निश्चित रूप से, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रतियोगियों और प्रतिस्पर्धा में काफी वृद्धि हुई है। यहां, पसंद पूरी तरह से ग्राहक पर निर्भर है। सही इंटीग्रेशन कंपनी के साथ समझौता करना ज्यादा बेहतर फैसला होगा। क्योंकि जब आप देखेंगे तो हर डिजिटल प्लेटफॉर्म पर नाम वह नहीं है जो अपना काम बेहतरीन तरीके से करता है।
तो हम किस कंपनी के साथ बातचीत कर सकते हैं? इस समय onreon कंपनी सामने आती है। यह हमेशा ई-कॉमर्स और इंटरनेट पर अपनी समाधान-उन्मुख कार्यात्मक सुविधाओं के साथ सेवा प्रदान करता है।
ऑनरेऑन के साथ, आप सबसे बड़े बाजारों में स्टोर, ब्रांड और वितरकों के कनेक्शन को देख सकते हैं। इस तरह यह लाखों ग्राहकों को खोजने में भी मदद करता है। संपूर्ण और मल्टी-चैनल कॉमर्स समाधान के साथ, आप अपने ई-कॉमर्स लेन-देन को बहुत आसान बना सकते हैं। ऑनरेऑन के साथ, आप नए चैनलों तक पहुंच सकते हैं और अपनी बिक्री को बेहतर तरीके से बढ़ा सकते हैं। आप एक ही स्क्रीन पर पूरे सिस्टम का प्रबंधन भी कर सकते हैं।
निरंतर सुधार और अद्यतन के लिए खुला होना
डिजिटल दुनिया में लगातार अपडेट और सुधार करना सबसे बड़े फायदों में से एक है। इस बिंदु पर, Onreon ब्रांड सबसे सफल और बेहतरीन प्रदर्शन करने वाले नामों में से एक है। सॉफ्टवेयर और इंटीग्रेशन में लगातार अपडेट आ रहे हैं। इस बिंदु पर, यह देखना संभव है कि ब्रांड कैसा ग्राहक और समाधान-उन्मुख है। क्योंकि निर्मित अनुरोधों और मांगों की वापसी की गति और विभिन्न सुधार करना सबसे बड़ी विशेषताओं में से एक है जो हमें यह दिखाती है।
ई-कॉमर्स की सफलता के लिए एकीकरण का महत्व
ई-कॉमर्स कंपनियां एकीकरण में बहुत ही महत्वपूर्ण और सफल कदम उठाती हैं। सफलता की राह पर आगे बढ़ने के लिए जरूरी है कि पहले चीजों को आसान बनाया जाए। इसके लिए ई-कॉमर्स का एकीकरण नितांत आवश्यक है। कंपनियों के लिए एक स्क्रीन के माध्यम से आपके द्वारा बेचे जाने वाले सभी चैनलों को नियंत्रित करने और निश्चित रूप से प्रबंधित करने में सक्षम होना एक बड़ी सुविधा है।
Trendyol, Hepsiburada, Çiçeksepeti, N11 और कई अन्य जैसे विभिन्न प्लेटफार्मों को एक ही क्षेत्र में प्रबंधित करने में सक्षम होना एक महान कार्य है। इस तरह आप अपने काम को काफी तेजी से मैनेज कर पाएंगे। इस मामले में, हमें यह भी उल्लेख करना चाहिए कि आपके ग्राहकों की संतुष्टि में वृद्धि होगी।
हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप बिक्री बढ़ाने के लिए ऐसे एकीकरणों का उपयोग करें। क्योंकि ई-कॉमर्स व्यस्त चैनलों में से एक है और इसका कार्य कठिन है। अपनी सभी बिक्री, उत्पादों, कार्गो जानकारी आदि को नियंत्रित करना, एक ही पैनल के साथ सभी कार्य एक प्रकार की क्रिया है जो आपको बेहद सहज बनाती है।