अगर मेरी रेंटल कार खो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए? चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

आपको इस संभावना को हमेशा ध्यान में रखना चाहिए। प्राकृतिक आपदाओं के कारण दुनिया भर में कारें चोरी, नष्ट और खो जाती हैं, और यदि आप एक कार किराए पर ले रहे हैं, तो आपको यह जानना होगा कि सबसे खराब स्थिति में क्या करना है। वाहन किराए पर लेने से पहले, आपको वाहन के मालिक के साथ चर्चा करनी चाहिए कि किस प्रकार की सुरक्षा प्रणालियाँ हैं, यदि कोई हैं, चाहे वाहन में जीपीएस ट्रैकर हो या कोई अन्य सुरक्षा समाधान जो आपको जानना आवश्यक हो। आपको न केवल इन प्रणालियों के बारे में पता होना चाहिए बल्कि यह भी पता होना चाहिए कि उनका उपयोग कैसे करना है ताकि आप अपनी कार को पार्क करते समय सुरक्षित रख सकें।

कम से कम, आपके द्वारा किराए पर ली गई कार में एक चीट लॉक होना चाहिए जहां आप अपने स्टीयरिंग व्हील को ठीक कर सकें। बाहर से दिखाई देने वाले कपटपूर्ण ताले और अन्य सुरक्षा प्रणालियाँ संभावित अपराधियों को रोकने में मदद करती हैं और कार को कम आकर्षक विकल्प की तरह बनाती हैं, क्योंकि इसमें सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत होती है जिसे उन्हें दूर करना होगा।

हालांकि, जिस दुर्भाग्यपूर्ण घटना में आप नोटिस करते हैं कि आपकी कार चोरी हो गई है, यहां आपको तुरंत कदम उठाने चाहिए।

1. पुलिस को बुलाओ

जैसे ही आपको पता चलता है कि आपकी कार चोरी की शिकार है, पुलिस और संबंधित कानूनी विभागों से संपर्क करें। केवल 2020 . में 700.000 से अधिक वाहन के चोरी होने की सूचना मिली है, और इसमें कार, ट्रक, बस, मोटरसाइकिल और यहां तक ​​कि स्नोमोबाइल्स से लेकर सब कुछ शामिल है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, हमेशा एक मौका है कि यह चोरी हो सकता है, खासकर यदि आपके पास एक अच्छी सुरक्षा प्रणाली नहीं है। जब आप पुलिस से संपर्क करते हैं, तो उन्हें बताएं कि कार किराए पर ली गई है और उन्हें किराये की कंपनी से प्राप्त सभी दस्तावेज दें।

2. रेंटल कंपनी खोजें

बहुत से लोग पहले रेंटल कंपनी को कॉल करने और पुलिस को रिपोर्ट करने के लिए रेंटल कंपनी को जिम्मेदार मानने की गलती करते हैं। यदि आप पुलिस, बीमा कंपनियों या किसी अन्य कवरेज प्रदाता से संपर्क नहीं करते हैं, तो वे आपको वाहन के लिए कवरेज देने के लिए बाध्य नहीं होंगे।

जब आप रेंटल कंपनी से संपर्क करते हैं, तो वे आपसे पुलिस से प्राप्त रिपोर्ट नंबर के बारे में पूछेंगे। चीजों को आसान बनाने के लिए, एसएटीएक्स टेक्नोलॉजीज कर्मचारी एक जीपीएस ट्रैकर में निवेश करने की सलाह देते हैं जो आपको वाहन की गति और स्थिति को तुरंत ट्रैक करने की अनुमति देगा। यदि आपके पास जीपीएस बोर्ड तक पहुंच है, तो आप इसे स्वयं ट्रैक कर सकते हैं, अन्यथा किराये की कंपनी वाहन के स्थान को ट्रैक कर सकती है। वाहन को ट्रैक करने का प्रयास करते समय यह एक बहुत ही उपयोगी उपकरण है।

3. घटना रिपोर्ट प्रपत्र

आपको एक घटना रिपोर्ट फॉर्म को पूरा करना होगा और इसे रेंटल कंपनी को एक पुलिस रिपोर्ट नंबर और कानूनी अधिकारियों से अन्य दस्तावेजों के साथ प्रदान करना होगा। इसके अलावा, यदि आपके पास अपने बीमा से कोई कागजी कार्रवाई है, तो उसे उन दस्तावेजों के साथ संलग्न करें जो आप अपनी रेंटल कंपनी को प्रदान करते हैं। आपके पास कवरेज का स्तर और क्या आप नुकसान के लिए उत्तरदायी होंगे, वाहन किराए पर लेते समय आपके द्वारा चुने गए बीमा कवरेज पर निर्भर करेगा। कुछ किराये प्रदाताओं का अपना बीमा होता है, जबकि अन्य के लिए ग्राहक को वाहन के साथ बीमा खरीदने की आवश्यकता होती है।

4. बीमा के साथ संचार

यदि आपने वाहन के साथ स्वयं बीमा खरीदा है, तो आपको समस्या पर चर्चा करने के लिए बीमा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए। इससे आपको पोजीशन में आपके पोस्चर का अंदाजा हो जाएगा। यह आपकी चिंता का विषय नहीं है यदि इसका बीमा कार रेंटल कंपनी द्वारा किया जाता है। दूसरे मामले में, आपको किराये की कंपनी के साथ इस मुद्दे पर चर्चा करनी चाहिए और समाधान खोजने का प्रयास करना चाहिए। मुख्य चिंता यह है कि क्या आप उत्तरदायी होंगे और यह उपलब्ध बीमा के प्रकार पर निर्भर करता है, यदि कोई हो।

आम तौर पर, जब आप किसी किराये की कंपनी से कार किराए पर लेते हैं, तो अनुबंध में कहा गया है कि आप (पट्टेदार) कंपनी / कार मालिक को कार वापस करने के लिए जिम्मेदार हैं। हालांकि, अगर बीमा किराये की कंपनी द्वारा अलग से खरीदा जाता है, तो अनुबंध उस प्रकार के बीमा के बारे में बात नहीं करता है जो हमेशा वैध होता है। यदि आप वाहन के साथ बीमा खरीद रहे हैं, तो बीमा प्राप्त करने का प्रयास करें जो नुकसान और नुकसान दोनों को कवर करता है।

यह मानक बीमा विकल्पों की तुलना में थोड़ा अधिक खर्च करेगा; हालांकि, यदि वाहन खो जाता है या दुर्घटना में गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो आप कोई दायित्व नहीं मानते हैं और रेंटल कंपनी बीमा प्रदाता के साथ स्वतंत्र रूप से मामले का पालन करेगी।