MOTA MOT नियंत्रण और कॉल सेंटर को सेवा में रखा गया था: नियंत्रण केंद्र की स्थापना माल्टा मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका MOTA network द्वारा की गई थी ताकि उड़ानों पर वाहनों और ड्राइवरों की निगरानी करने और तुरंत लाइनों में हस्तक्षेप करने के लिए, विस्तार सेवा नेटवर्क को नियंत्रण में रखा जा सके।
एमओटीएएस के महाप्रबंधक अनवर सादात तामगासी, जिन्होंने नियंत्रण केंद्र के बारे में जानकारी प्रदान की है, जो प्रति घंटे के आधार पर काम करेगा, ने कहा कि सार्वजनिक परिवहन ले जाने वाले वाहनों के आंदोलनों को केंद्र से मॉनिटर किया जाएगा और प्रारंभ और चेक बिंदुओं पर ऑनलाइन निगरानी की जाएगी।
Tamgac; इसके अलावा, जब हम जीएसएम रेडियो बुनियादी ढांचे के माध्यम से अपने वाहनों के साथ संवाद करते हैं, तो हमारे वाहनों में एलईडी सूचना स्क्रीन को नवीनीकृत किया जाता है और अंतिम-मिनट के घटनाक्रम और आपातकालीन सूचनाएं इन स्क्रीन के माध्यम से बनाई जा सकती हैं। हमने कंट्रोल सेंटर के भीतर अपना कॉल सेंटर भी स्थापित किया। हमारे नागरिक अब हमारे कॉल सेंटर के 0 422 502 2 502 पर हमारी सार्वजनिक परिवहन सेवाओं के बारे में अपनी इच्छाओं, इच्छाओं और शिकायतों को व्यक्त कर सकते हैं। इसके अलावा, 0 552 502 2 502 वाट्सएप लाइन हमें तक पहुंचने में सक्षम होगी, Ayrıca उन्होंने कहा।
:Akır: tedir कंट्रोल सेंटर के मुख्य ठहराव पर तुरंत नजर रखी जा सकती है
माल्टा मेट्रोपॉलिटन म्यूनिसिपैलिटी के मेयर अहमत saidakır ने कहा कि MOTA Center कंट्रोल एंड कॉल सेंटर के लॉन्च के बाद, वे उन वाहनों और ड्राइवरों का पालन कर सकते थे जो मैदान में सेवा कर रहे थे और वे कम समय में अपने अनुरोधों और शिकायतों को समाप्त कर सकेंगे।
काकीर ने कहा, "मुख्य रोक बिंदुओं के माध्यम से नियंत्रण केंद्र के भीतर मेट्रोपॉलिटन म्युनिसिपैलिटी मोटास ट्राम्ब्स मेंटेनेंस सेंटर कंट्रोल सेंटर को गलती से रिकॉर्ड बनाने के लिए वाहनों और उपकरणों के अनुसार ड्राइवरों से मिली जानकारी के अनुसार, निर्देशन के लिए प्रदान किया जाएगा।
MOTA C कॉल सेंटर के साथ काकीर, हरेकेट की भी पेशकश की गई, नागरिकों को किसी भी प्रश्न का निकटतम उत्तर दिया जा सकता है और निकटतम बस से अपेक्षित स्टॉप, ट्रैक की जानकारी, प्रस्थान के घंटे, आदि। फोन कॉल बीर द्वारा जानकारी की जा सकती है।
नागरिकों की अधिसूचना हमारी कंपनी का मार्गदर्शन करेगी
सिस्टम में वाहन के केंद्र के लिए काकीर, ılarak ड्राइवर की त्रुटियां और संभावित नकारात्मकताएं तुरंत कनेक्ट की जा सकती हैं। इस प्रकार, त्रुटियों के लिए प्रतिक्रिया समय अधिकतम हो जाएगा और सेवा की गुणवत्ता बढ़ जाएगी। इन सभी अध्ययनों से हम जो दक्षता चाहते हैं, उसे प्राप्त करने के लिए, हम चाहेंगे कि हमारे यात्री अपनी राय, सुझाव, अनुरोध और शिकायतें हमें दें। इस मुद्दे पर हमारे नागरिकों की सूचनाएं हमारे संस्थान का मार्गदर्शन करेंगी। यह अधिकतम दक्षता के लिए आवश्यक है आज़मी।
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