इस्तांबुल सबिहा गोकेन, यूरोप का 8वां सबसे बड़ा हवाई अड्डा, डिजिटल परिवर्तन में अपने निवेश को धीमा किए बिना जारी रखता है। इस्तांबुल सबिहा गोकेन एयरपोर्ट ने ज़ोविस पीटीएस (पैसेंजर ट्रैकिंग सिस्टम) प्रोजेक्ट लागू किया है, जो दुबई टेक्नोलॉजी पार्टनर्स (डीटीपी) और ज़ोविस के सहयोग से भीड़ प्रबंधन प्रदान करता है, ताकि टर्मिनल के भीतर संचालन की योजना बनाई जा सके और यात्रियों की जरूरतों को जल्दी से पूरा किया जा सके।
इस्तांबुल सबिहा गोकेन एयरपोर्ट, जिसने 2020 को 8वें स्थान पर पूरा किया और CAPA के आंकड़ों के अनुसार 2021 के पहले 7 महीनों में यूरोप के चौथे सबसे व्यस्त हवाई अड्डे की स्थिति में पहुंच गया, ने अपने निवेश में एक नया जोड़ा है जो अधिक आराम और समय प्रदान करता है। अपने परिचालन प्रक्रियाओं में डिजिटल समाधानों का उपयोग करके अपने यात्रियों के लिए। दुबई टेक्नोलॉजी पार्टनर्स (DTP) और Xovis के साथ मिलकर Xovis PTS प्रोजेक्ट का विकास करते हुए, OHS हवाई अड्डे की टीमों को उनके संचालन के बेहतर नियंत्रण और योजना के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता-सक्षम सेंसर के माध्यम से वास्तविक समय के डेटा तक पहुँचने में सक्षम करेगा।
ज़ोविस पीटीएस परियोजना के दायरे में, टर्मिनल प्रवेश द्वार, सामान्य क्षेत्रों और हॉल, साथ ही इनडोर और आउटडोर यात्री क्षेत्रों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक के साथ 184 सेंसर, यात्री स्थानों को सटीक रूप से कैप्चर करते हैं और हवाईअड्डा टीमों को रीयल-टाइम डेटा प्रवाह प्रदान करते हैं। इन आंकड़ों के लिए धन्यवाद, जो भीड़ के प्रबंधन की सुविधा प्रदान करता है, आईएसजी दल उच्च यात्री घनत्व वाले क्षेत्रों में आवश्यक समाधान तैयार कर सकते हैं और भीड़भाड़ होने से पहले अपने संचालन की योजना बना सकते हैं। यह ऐतिहासिक डेटा का उपयोग करके दक्षता और सेवा स्तर के समझौतों के पालन का विश्लेषण भी कर सकता है।
आईएसजी के सीईओ बर्क अलबायराक, जिन्होंने कहा कि वे अपनी परिचालन प्रक्रियाओं में उन्नत प्रौद्योगिकी को एकीकृत करके अपने यात्रियों को सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने के लिए काम करना जारी रखते हैं, ने कहा, “इस्तांबुल सबिहा गोकेन हवाई अड्डे के रूप में, हम नए निवेशों के साथ अपनी विश्व स्तरीय सेवा को मजबूत करना जारी रखते हैं। . अंत में, हमने दुबई टेक्नोलॉजी पार्टनर्स (DTP) और Xovis के सहयोग से Xovis PTS प्रोजेक्ट लागू किया, जिससे हमारे यात्रियों और एयरपोर्ट टीमों दोनों को लाभ होगा। पूरे हवाई अड्डे पर लगे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस टेक्नोलॉजी सेंसर के साथ, हम टर्मिनल में यात्री प्रवाह को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। हम वास्तविक समय में अपनी टीमों को प्रदान किए गए डेटा प्रवाह के साथ अपने संचालन को और अधिक कुशल बनाते हैं। इस तकनीक के साथ, जहां हम अपने यात्रियों के प्रतीक्षा समय को कम करके उनका समय बचाते हैं, हम अपने सख्ती से लागू किए गए उपायों के अलावा, विशेष रूप से महामारी के दौरान, सामाजिक दूरी के नियमों के अनुपालन के मामले में तेजी से समाधान तैयार कर सकते हैं।
डीटीपी के महाप्रबंधक अब्दुल रज्जाक मिकाती ने कहा, "हम इस्तांबुल सबिहा गोकेन हवाई अड्डे के डिजिटल परिवर्तन का हिस्सा बनकर खुश हैं। हमने इस्तांबुल सबिहा गोकेन हवाई अड्डे को अपने प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों तक पहुँचने और यात्री प्रवाह में आने वाली कठिनाइयों के लिए समय पर आवश्यक उपाय करने में मदद करने के लिए अपने अनुभव और क्षमताओं का उपयोग करके इस महत्वपूर्ण परियोजना को लागू किया। ”
ज़ोविस के सीईओ एंड्रियास फ़ानड्रिच ने कहा, "परियोजना के साथ, इसका उद्देश्य प्रवेश द्वारों पर स्क्रीन पर लाइव प्रतीक्षा समय प्रदर्शित करके ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाना है, जिससे डेटा प्रवाह के माध्यम से प्रवेश द्वारों के बीच संतुलित यात्री प्रवाह सुनिश्चित होता है। यात्री शौचालय के प्रवेश द्वारों पर व्यस्तता के स्तर को दर्शाने वाली स्क्रीन के माध्यम से अपने प्रतीक्षा समय को ट्रैक कर सकते हैं। यह तकनीक हवाईअड्डे पर भीड़-भाड़ वाले क्षेत्रों का स्वतः और सटीक रूप से पता लगा सकती है।
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